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LE CYBERCAFÉ RTL - Pégases 2023 : le palmarès des César du Jeu-vidéo

C'était jeudi 9 mars 2023 à La Cigale : La salle de spectacles parisienne accueillait la cérémonie des Pégases, quatrième du nom.
L'Académie des Arts et Techniques du Jeu-Vidéo organisait cet équivalent des César : 19 prix pour presque 90 jeux...

publié le 11/03/2023 à 07:20

LE CYBERCAFÉ RTL - Pégases 2023 : le palmarès des César du Jeu-vidéo

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Services publics : les défaillances de l'accueil téléphonique pointées du doigt

À l'instar de l'Assurance maladie, les services publics sont souvent injoignables au téléphone par des usagers en quête de renseignements, mais maîtrisant mal internet, selon une enquête du magazine "60 millions de consommateurs" publiée jeudi 26...

publié le 27/01/2023 à 06:02

Des personnes travaillant dans un centre d'appels téléphoniques.

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Les infos de 12h30 - Dématérialisation administrative : un quart de la population n'a pas accès aux services numériques

Un quart de la population française rencontre des difficultés lors des demandes administratives dématérialisées.

publié le 26/01/2023 à 13:51

Une personne tape sur un clavier (illustration)

carburants

Indemnité carburant : comment rédiger son attestation sur l’honneur ?

Pour faire sa demande d'indemnité carburant, le gouvernement exige une attestation sur l'honneur. Un document moins complexe qu'il n'y paraît.

publié le 13/01/2023 à 17:50

Des pompes à essence dans une station service (illustration)

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Passeport et carte d'identité : que vaut la nouvelle plateforme pour accélérer le renouvellement ?

Depuis des mois, refaire sa carte d'identité ou son passeport est devenu un véritable casse-tête. Alors pour accélérer les démarches, le gouvernement a lancé une nouvelle plateforme. Mais toutes les communes sont-elles présentes sur celle-ci ?

publié le 04/01/2023 à 12:02

La nouvelle carte d'identité.

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Passeport, carte d'identité : une nouvelle plateforme pour accélérer le renouvellement

Il existe désormais une nouvelle interface pour obtenir un rendez-vous pour le renouvellement de ses documents d'identité.

publié le 30/12/2022 à 06:07

Passeport et carte nationale d'identité (image d'illustration)

passeport

ENQUÊTE RTL - Pourquoi les délais d'attente pour obtenir une pièce d'identité sont de plus en plus longs

Les délais d'attente pour renouveler sa carte d'identité ou son passeport sont toujours plus longs. Dans certaines villes, il faut attendre jusqu’à six mois rien que pour obtenir un premier rendez-vous en mairie.

publié le 13/12/2022 à 12:16

Passeport et carte nationale d'identité (image d'illustration)

Divertissement

RÈGLE D'OR EXPRESS - Administration : quand est-elle responsable ?

Dans cette "Règle rousse", l'avocate de l'émission, Me Anne-Claire Moser, vous dit quelles sont les conditions de mise en jeu de la responsabilité de l'Administration. Retrouvez tous les conseils des avocats de l'émission dans ce podcast.

Tous...

publié le 04/12/2022 à 09:30

Julien Courbet

Saint-Nazaire

Elle apprend qu'elle est mariée à un inconnu depuis 13 ans

Une habitante de Saint-Nazaire vit un cauchemar administratif depuis qu'elle a découvert que son acte de naissance la dit mariée à un parfait inconnu. Tout a commencé lorsque la mère de famille a voulu refaire sa carte d'identité, rapporte...

publié le 22/11/2022 à 21:45

Une carte d'identité en France (illustration)

retraites

ENQUÊTE RTL - Retraites : alerte sur les retards de versements de pensions

D’après les informations de RTL, depuis le début de l’année, près de 21.000 pensions de retraite ont été versées en retard. Un chiffre stable pour la Direction de la Caisse nationale d’assurance vieillesse, mais les syndicats CFDT, FO et CGT...

publié le 15/11/2022 à 06:53

Retraites (image d'illustration)

retraites

Les infos de 5h - "J'ai mis ma vie entre parenthèses", raconte Elena, privée de pension de retraite pendant un an

Selon l'administration, 21.000 dossiers concernant les pensions de retraite seraient en retard depuis le début de l'année.