RTL lundi 8 juillet à 14h48 Consommation Des clients de RED by SFR surfacturés pour des appels qu’ils n’ont jamais passés VU DANS LA PRESSE - Depuis le mois de mai, des abonnés de Red by SFR ont vu leurs factures s’envoler.
Lenglet-Co jeudi 2 mai à 08h56 Lenglet-Co La guerre des prix fragilise les opérateurs téléphoniques Les opérateurs doivent faire face aux renouvellements en baisse des clients en raison des prix toujours plus élevés. replay
RTL mardi 12 mars à 18h35 Télévision Pourquoi les chaînes de BFM et RMC pourraient disparaître des box de Free L'accord de diffusion liant le groupe Altice, détenteur des chaînes RMC et BFM, à Free arrive à échéance le mercredi 20 mars.
RTL mardi 11 décembre à 18h00 Consommation Quel opérateur cause le moins de problèmes à ses clients ? Le régulateur des télécoms publie le premier bilan de la plateforme "J'alerte l'Arcep" où les clients peuvent signaler leurs doléances.
RTL lundi 26 novembre à 12h45 SFR SFR demande le remboursement de trop-perçus d'indemnités Plusieurs salariés ayant profité d'un plan de départs volontaires sont sommés de rembourser un trop-perçu d'indemnités.
RTL vendredi 22 juin à 10h30 Justice SFR : un salarié conteste son licenciement devant la justice Il assure avoir refusé des photocopies à une femme se présentant comme la sœur du patron du groupe.
RTL Futur lundi 14 mai à 15h39 Connecté Les raisons de la panne géante de téléphone chez les opérateurs Une importante panne touche les opérateurs français lundi 14 mai. Orange reconnaît être à l'origine du problème.
RTL mardi 30 janvier à 17h03 Téléphonie Orange, Bouygues, SFR, Free : quel opérateur a le meilleur réseau mobile ? Une étude souligne la très bonne qualité du service d'Orange et les profondes disparités existant entre les régions.
Le journal RTL lundi 15 janvier à 08h07 Le journal RTL Ultime mobilisation contre les zones blanches REPLAY - Les opérateurs téléphoniques s'engagent à faire disparaître les zones blanches en France. replay
3 minutes pour comprendre lundi 15 janvier à 07h33 replay 3 minutes pour comprendre Zones blanches : l'accord "va marquer un très grand progrès", pour Stéphane Richard INVITÉ RTL - Le patron d'Orange va débourser 800 millions d'euros en plus pour améliorer la couverture du réseau.
RTL Week-end dimanche 14 janvier à 08h41 RTL Week-end Les opérateurs signent un accord pour "en finir avec les zones blanches" Les quatre opérateurs de téléphonie mobile ont accepté de débourser 3 milliards d'euros pour permettre une meilleure couverture. replay
Lenglet-Co jeudi 23 novembre à 08h08 Lenglet-Co Plainte des actionnaires d'Altice : comme une similitude avec Vivendi ÉDITO - Alors que le titre continue de chuter à la Bourse, des actionnaires ouvrent un front judiciaire contre le groupe de télécoms. replay
Le Grand Jury dimanche 12 novembre à 15h07 Télécoms Pour le PDG d'Orange, "le modèle financier d'Altice est difficilement soutenable" LE GRAND JURY - Stéphane Richard réagit ce dimanche aux difficultés d'Altice, maison-mère de SFR. replay
RTL vendredi 10 novembre à 17h35 Économie Patrick Drahi revient à la tête d'Altice pour relancer le groupe Patrick Drahi a repris en main le groupe de télécoms, dont l'action a perdu un tiers de sa valeur en cinq semaines.
Lenglet-Co vendredi 10 novembre à 09h10 Lenglet-Co Drahi lâche Combes et reprend les commandes d'Altice ÉDITO - Le groupe de télécoms et médias a connu une véritable dégringolade boursière cette semaine. replay
RTL jeudi 9 novembre à 20h07 Faits divers 1.500 euros de "hors-forfait" pour un militaire en mission à Saint-Martin Un militaire envoyé à Saint-Martin a vu sa facture téléphonique exploser car son opérateur le localisait en Jamaïque.
Lenglet-Co mercredi 8 novembre à 08h12 Lenglet-Co Altice : pourquoi la maison-mère de SFR est dans la tourmente ÉDITO - Le groupe de Patrick Drahi a perdu un quart de sa valeur en seulement trois jours à la Bourse. replay
RTL Futur mardi 10 octobre à 10h58 Connecté Pourquoi de nombreux abonnés de SFR ont été privés d'Internet dimanche L'opérateur confirme l'incident survenu dimanche soir et indique que tout est résolu lundi.
RTL Futur lundi 18 septembre à 14h30 Connecté Une carte pour vérifier la qualité du réseau mobile près de chez vous L'Arcep, gendarme des télécoms, a mesuré la qualité réelle des réseaux d'Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free.
RTL mardi 5 septembre à 09h56 Connecté Les opérateurs Internet sommés de communiquer le prix réel de leurs offres Bercy reproche à plusieurs opérateurs de dissimuler le prix de la location de la box, facturée de quelques euros par mois.
RTL dimanche 27 août à 18h06 Téléphonie mobile Les opérateurs ont augmenté leurs tarifs pendant l'été D'après UFC-Que Choisir, les clients des trois principaux opérateurs ont vu leurs abonnements augmenter de 2 à 5 euros.
RTL lundi 21 août à 19h42 Médias SFR lance Altice Studio, sa propre chaîne de films et de séries Près de 400 films et séries devraient être accessibles chaque année pour les clients SFR.
RTL samedi 29 juillet à 18h17 Médias TF1 met un terme aux accords de diffusion de ses chaînes avec SFR Le groupe a annoncé avoir mis fin aux accords de diffusion de ses chaînes par le réseau, le menaçant de poursuites.
RTL Petit Matin vendredi 30 juin à 06h41 Télécoms SFR choisi par les clients du premier achat groupé dans les télécoms INFO RTL - Familles de France et Selectra ont finalement choisi de retenir l'offre de l'opérateur SFR.
RTL mercredi 24 mai à 05h00 SFR Pourquoi SFR devient Altice ? Afin de créer une marque unique, l'opérateur de télécoms va être rebaptisé du nom du groupe auquel il appartient.
Eco Menanteau vendredi 12 mai à 07h33 Eco Menanteau SFR fait main basse sur la Ligue des champions de football ÉDITO - SFR sera le diffuseur exclusif de la Ligue des champions et de la Ligue Europa de 2018 à 2021. Les cartes sont rebattues. replay
Le journal RTL jeudi 11 mai à 13h38 Le journal RTL Le journal de 12h30 : SFR Sport s'offre les droits de la Ligue des champions et de la Ligue Europa SFR Sport diffusera les matchs de la Ligue des champions et de la Ligue Europa entre 2018 et 2021. replay
Les auditeurs ont la parole jeudi 11 mai à 11h20 Les auditeurs ont la parole Êtes-vous prêt à voter pour un novice en politique ? REPLAY - RTL - Les sujets du jour : Êtes-vous prêt à voter pour un novice en politique ? ; SFR Sport va diffuser la... replay
Clics à la une jeudi 11 mai à 10h23 Clics à la une SFR va diffuser la Ligue des champions et l'Europa League dès 2018 La chaîne payante SFR Sport, lancée l'an dernier par l'opérateur télécoms, va diffuser les prestigieuses coupes d'Europe. replay
RTL jeudi 4 mai à 05h00 Présidentielle 2017 Débat présidentielle 2017 : Emmanuel Macron n'était pas à Bercy lors de la vente de SFR Lors débat du 3 mai, Marine Le Pen a accusé Emmanuel Macron d'avoir favorisé la vente de SFR à l'un de ses soutiens.
RTL jeudi 20 avril à 17h22 Téléphonie Pour ses 30 ans, SFR lance deux forfaits avec un prix garanti à vie SFR cherche à fidéliser ses clients les plus volatiles alors que les opérateurs se livrent à une nouvelle guerre des prix.
3 minutes pour comprendre samedi 1 avril à 08h47 3 minutes pour comprendre Pourquoi certaines boutiques SFR seront fermées samedi 1er avril ÉCLAIRAGE - Les salariés ont décidé de cesser le travail et d'organiser des rassemblements partout en France. replay
RTL mercredi 29 mars à 22h03 Téléphonie SFR épinglé par les associations de consommateurs En 2016, plus de la moitié des plaintes concernant l'offre internet ou mobile ont été émises par les clients de l'enseigne.
RTL Futur mercredi 15 mars à 21h54 Télécoms SFR répond à Free en proposant une offre "Red" agressive sur la 4G L'opérateur propose 100 Go de données Internet sur mobile, au tarif de 20 euros par mois.
RTL mercredi 15 mars à 20h05 Connecté Free, SFR, Bouygues, Orange... Quel opérateur choisir pour surfer à l'étranger ? Free et SFR ont dopé leurs forfaits traditionnels en incluant les communications depuis l'étranger.
RTL jeudi 9 mars à 18h07 Économie Pourquoi SFR s'est vu infliger 40 millions d'euros d'amende ? L'Autorité de la concurrence a adressé à l'opérateur SFR une sanction pour non-respect d'engagements.
RTL mercredi 26 octobre à 12h13 SFR "60 millions de consommateurs" épingle SFR pour ses pratiques abusives 38% des abonnés de l'opérateur sont insatisfaits des services de SFR selon une étude du magazine.
RTL jeudi 6 octobre à 20h44 Emploi SFR : un nouvel appel à la grève pour protester contre les suppressions d'emploi La CGT lance un nouvel appel à la grève pour protester contre les suppressions d'emploi.
RTL vendredi 16 septembre à 16h02 Téléphonie SFR se lance dans la location de smartphones SFR propose un nouveau service de "leasing" depuis ce vendredi 16 septembre 2016.
Le journal RTL mardi 6 septembre à 08h49 Le journal RTL Le journal de 8h : SFR propose un plan en or massif à ses salariés pour qu'ils quittent l'entreprise D'ici juin 2019, SFR souhaite le départ volontaire de 5.000 salariés. replay
RTL lundi 5 septembre à 09h55 Économie Altice veut acquérir l'ensemble du capital de SFR Le groupe de Patrick Drahi, maison mère de l'opérateur téléphonique, lance une offre publique d'échange.
RTL mardi 2 août à 18h48 Emploi SFR : la direction propose un plan de départs volontaires de 5.000 salariés 5.000 personnes pourraient être affectées par cette proposition d'ici 2019.
RTL mercredi 27 juillet à 22h08 Emploi SFR va supprimer environ 5.000 emplois, soit un tiers de ses effectifs La réduction massive de postes commencera après juillet 2017. Objectif : ramener l'effectif global à 9.000 salariés.
RTL mardi 31 mai à 17h08 SFR Deux employés mis à pied après avoir tenu des propos antisémites sur Périscope VIDÉO - Deux salariés de l'enseigne ont proféré des insultes à l'encontre d'un client sur l'application Périscope.
RTL mardi 24 mai à 15h07 Téléphonie Virgin Mobile disparaît, quelles solutions pour les abonnés ? ÉCLAIRAGE - SFR propose la redirection des abonnés Virgin Mobile vers ses forfaits Red by SFR.
RTL mardi 24 mai à 08h01 Amende record pour SFR pour 22 clauses abusives et illicites L'UFC-Que-Choisir vient de faire condamner l'opérateur à payer 30.000 euros de dommages et intérêts. replay
RTL jeudi 28 avril à 09h30 Télévision Où regarder les matches de football à la télévision la saison prochaine ? ÉCLAIRAGE - Les fans de football voient débarquer un nouvel acteur dans le PAF: SFR Sport.
RTL mardi 19 avril à 20h41 SFR Altice condamné à 15 millions d'euros d'amende par l'Autorité de la concurrence L'autorité de la concurrence a condamné Altice pour ne pas avoir respecté l'un de ses engagements lors du rachat de SFR.
RTL vendredi 1 avril à 12h49 SFR SFR : après l'affaire Periscope, la tête du classement des plaintes SFR est pointé du doigt dans le dernier classement publié par une association de consommateurs.
RTL jeudi 31 mars à 20h57 SFR Les 2 employés de SFR qui ont détruit un téléphone sanctionnés Les deux employés ont été identifiés après l'ouverture d'une enquête interne par l'opérateur téléphonique.
