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L'annonce d'une entrée en négociations exclusives avec Free, Bouygues et Orange ce vendredi 17 avril 2026 rend le partage de la clientèle SFR plus concret. Les conséquences sur les abonnés semblent inévitables… encore faut-il savoir à quoi elles...

L'entreprise française Altice France, maison mère de SFR, a annoncé vendredi être entrée en négociations exclusives avec Bouygues Telecom, Iliad et Orange pour la cession de son opérateur, sur la base d'une nouvelle offre à 20,35 milliards d'euros.

L'offre commune du rachat de SFR par Bouygues Telecom, Free et Orange, proposée mardi 14 octobre 2025, a été rejetée dès le lendemain par le groupe Altice France.

Bouygues Telecom, Free et Orange avaient publié un communiqué commun, le mardi 14 octobre, informant avoir remis une offre conjointe au groupe Altice France.

Le tribunal des activités économiques de Paris a validé le plan de restructuration financière d'Altice, ouvrant la voie à la cession de SFR dans les prochains mois. Une opération qui pourrait changer les équilibres du marché français des télécoms...

L'opérateur a indiqué que les clients impactés par la cyberattaque ont commencé à être prévenus par mail ou SMS. Un numéro d'assistance a également été ouvert.

Le groupe Bouygues Telecom a été victime d'une cyberattaque entraînant la fuite de données de "6,4 millions de comptes clients", parmi lesquels des IBAN, a annoncé l'entreprise le mercredi 6 août.

Une mise à jour de la plateforme "Mon réseau mobile" permet de comparer les résultats des principaux opérateurs mobiles de lieux précis.

Bouygues Telecom deviendra le 9 juin le premier opérateur français à facturer des frais de résiliation sur ses forfaits mobiles sans engagement. Orange et SFR assurent qu'une telle initiative n'est pas à l'ordre du jour. Free promet de rembourser...

Les clients Bouygues Telecom n'avaient plus accès à Internet ou à leur réseau mobile dans la matinée ce mardi 11 mars. La panne nationale a pris fin vers 7 heures, selon l’opérateur.

Un couple de l'Oise a reçu une lourde facture téléphonique début août à son retour de vacances en Turquie. Bouygues Telecom réclame 12.516,69 euros.

Orange, SFR, Free et Bouyques Telecom ont décidé de baisser leurs prix de leurs appels vers l'Ukraine. Et parfois même de les offrir totalement.

L'ensemble des communications devrait être rétablies "d'ici le début de semaine prochaine", a indiqué la préfecture du Tarn qui précise qu'une enquête a été ouverte.

FAITS DIVERS - Deux vendeurs ont été agressés au couteau par un client mécontent ce samedi 10 juillet au centre commercial de Claye-Souilly en Seine-et-Marne. L'un deux est décédé des suites de ses blessures.

Près de 9.000 communes sont couvertes par la 5G dans l'Hexagone, mais la fréquence diffère en fonction des opérateurs et certaines villes sont toujours réticentes à l'idée de la déployer sur leur territoire.

Le régulateur des télécoms a publié son rapport annuel sur la couverture mobile des différents opérateurs. Orange reste numéro un du palmarès 2020 mais tous les acteurs progressent.

VU DANS LA PRESSE - Des ostréiculteurs ont laissé éclater leur colère contre Bouygues Telecom et sont allés se mobiliser devant une boutique du centre-ville de Lorient.

La vente des bandes de fréquences 5G aux opérateurs français interviendra le 29 septembre prochain. Celle-ci devrait rapporter 2,7 milliards d'euros à l'État.

ÉCLAIRAGE - Le régulateur des télécoms publie le premier bilan de la plateforme "J'alerte l'Arcep" où les clients peuvent faire remonter les problèmes rencontrés avec leur opérateur.

Une importante panne touche les opérateurs français ce lundi 14 mai. Des clients ont indiqué avoir rencontré des problèmes de téléphonie fixe et mobile, depuis la fin de matinée. Orange reconnaît être à l'origine du problème.

Une étude souligne la très bonne qualité du service d'Orange et les profondes disparités existant entre les régions. Elle souligne aussi la qualité inégale de la connexion Internet proposée par les opérateurs dans les trains.

REPLAY - Les opérateurs téléphoniques s'engagent à faire disparaître les zones blanches en France, à grands coups de milliards d'euros.

INVITÉ RTL - Comme ses trois homologues de Free, SFR et Bouygues Telecom, le patron d'Orange va débourser 800 millions d'euros en plus pour améliorer la couverture du réseau.

Après six mois de négociations, les quatre opérateurs de téléphonie mobile ont accepté de débourser 3 milliards d'euros pour en finir avec les zones blanches en France.

Bouygues va lancer une grande collecte des smartphones usagés. Ceux-ci contiennent des métaux précieux.

CARTE INTERACTIVE - L'Arcep, gendarme des télécoms, a mesuré la qualité réelle du réseau d'Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free.

Bercy reproche à plusieurs opérateurs de dissimuler le prix de la location de la box, facturée de quelques euros par mois.

D'après l'association de consommateurs UFC-Que Choisir, les clients des trois principaux opérateurs français ont eu la mauvaise surprise de voir leurs abonnements augmenter de 2 à 5 euros.

En 2016, plus de la moitié des plaintes concernant l'offre internet ou mobile ont été émises par les clients de SFR, RED et Numericable.

En incluant les communications en Europe dans leurs forfaits phares, Free et SFR ont pris date pour la fin des frais d'itinérance prévue pour juin 2017 dans l'Union européenne.