opérateur

Bouygues Telecom, Free et Orange avaient publié un communiqué commun, le mardi 14 octobre, informant avoir remis une offre conjointe au groupe Altice France.

3.000 saisonniers pourront être facteurs ou opérateurs de livraison ou dans les centres de tri dans toute la France dès le mois de novembre en raison des fêtes de fin d'année.

Sabrina Rives fait partie des rares femmes hypnotiseuses à pratiquer à l'hôpital. Avant une opération, elle accompagne les patients en les plongeant dans un état hypnotique... Une autre façon d'apprivoiser la douleur et la peur. Dès le 16 janvier...

Le député PS Thierry Sother saisit l’Arcom après que Free propose à ses abonnés un VPN gratuit, pouvant permettre de contourner l’obligation de vérification de l’âge sur les sites pornographiques.

La possible vente de SFR pourrait avoir des conséquences à la fois pour les clients de l'opérateur, mais aussi sur la concurrence.

L'opérateur a indiqué que les clients impactés par la cyberattaque ont commencé à être prévenus par mail ou SMS. Un numéro d'assistance a également été ouvert.

L'opérateur indique à RTL que les clients impactés par la cyberattaque ont normalement été prévenus par mail depuis ce week-end.

La fraude aux conseillers bancaires représente 32% des fraudes aux moyens de paiement. Face à ce fléau, un nouveau mécanisme entre en vigueur le 1er octobre 2024 pour aider à empêcher l'usurpation de numéros fixes.

Et si la box internet appartenait bientôt au passé ? Pour de nombreuses personnes, un simple partage de connexion avec leur téléphone suffit.

Orange est le fournisseur et partenaire premium des Jeux olympiques de Paris. Pour la première fois sur des JO, un seul opérateur va gérer toutes les télécommunications.

L'opérateur télécom évoque "un bug" d'un peu plus d'une heure rapidement corrigé dans la soirée du mardi 5 mars. L'incident aurait concerné près d'un millier d'abonnés.

Dans l'émission du mercredi 30 novembre, l'avocate de l'émission, Me Blanche de Granvilliers, vous dit tout sur la responsabilité des opérateurs en cas de problème de fibre. Retrouvez tous les conseils des avocats de l'émission dans ce...

Dans l'émission du mercredi 26 octobre, l'avocate de l'émission, Me Anne-Claire Moser vous dit tout sur la responsabilité des opérateurs dans les travaux d'installation de la fibre. Peuvent-ils vraiment être inquiété en cas de problème ?...

Dans l'émission du mercredi 26 octobre, l'équipe de l'émission "Ça peut vous arriver" a appelé plusieurs opérateurs téléphoniques. Mais elle ne s'attendait pas à recevoir une leçon de philosophie de la part du standardiste d'une des plateformes...

Alors qu'EDF a annoncé relancer une trentaine de réacteurs mis à l'arrêt, pour faire face à des coupures d'électricité cet hiver, les opérateurs téléphoniques seraient les premiers touchés par celles-ci.

L'ensemble des communications devrait être rétablies "d'ici le début de semaine prochaine", a indiqué la préfecture du Tarn qui précise qu'une enquête a été ouverte.

Sandra était heureuse de se faire installer la fibre optique en juin 2020. Hélas, le sous-traitant venu sur place n’y est pas allé de main morte. Il a laissé des trous dans le mur de Sandra et dans celui de la voisine… Et personne ne répare les...

Un rapport commandé par le gouvernement met en cause l'opérateur Orange suite à la panne géante des numéros d'urgence le 2 juin dernier.

Orange a publié les résultats de son enquête interne ce vendredi 11 juin après la panne qui a touché les numéros d'urgence la semaine dernière.

Un homme a perdu la vie ce mercredi sur l'île de la Réunion. Son épouse a tenté, en vain, de joindre le 15. En cause : des dysfonctionnements majeurs des numéros d'urgence.

INVITÉ RTL - Stéphane Richard évoque "un problème technique rarissime". Le PDG de l'opérateur a présenté ses excuses au nom d'Orange.

Une panne chez l'opérateur Orange perturbe massivement depuis mercredi soir l'accès aux numéros d'urgence.

Près de 9.000 communes sont couvertes par la 5G dans l'Hexagone, mais la fréquence diffère en fonction des opérateurs et certaines villes sont toujours réticentes à l'idée de la déployer sur leur territoire.

André est étudiant en master de développement informatique. Depuis octobre, il n’a plus de connexion Internet. Et pour son travail, cette connexion est pourtant vitale. Un opérateur serait en cause et n’a pas l’air pressé d'intervenir...

Lakhdar est chauffeur de taxi. Son téléphone est son outil de travail. Mais lorsqu'il en commande un nouveau, il paye mais ne reçoit rien. Le téléphone portable a été retourné à l’expéditeur et Lakhdar attend toujours d’être remboursé.

Le développement du télétravail durant la crise sanitaire a accéléré le passage à la fibre optique de nombreux particuliers et professionnels.

REPORTAGE - Alors que les enchères commencent en France pour l'attribution des fréquences 5G, la Suisse qui l'expérimente depuis un an, n'est pas encore convaincue par cette avancée.

Les opérateurs doivent faire face aux renouvellements en baisse des clients en raison des prix toujours plus élevés.

ÉCLAIRAGE - Le régulateur des télécoms publie le premier bilan de la plateforme "J'alerte l'Arcep" où les clients peuvent faire remonter les problèmes rencontrés avec leur opérateur.

Une étude souligne la très bonne qualité du service d'Orange et les profondes disparités existant entre les régions. Elle souligne aussi la qualité inégale de la connexion Internet proposée par les opérateurs dans les trains.

Le président-directeur général d'Orange s'est exprimé sur l'avenir du groupe et a évoqué le développement "d’internets différents".

Un militaire envoyé à Saint-Martin a vu sa facture de téléphone exploser car son opérateur l'a localisé en Jamaïque, allant jusqu'à insinuer auprès de sa compagne qu'il avait rejoint... sa maîtresse.

L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) lance une plateforme sur laquelle n'importe quel utilisateur peut signaler un dysfonctionnement avec sa connexion Internet.

INVITÉ RTL - Le secrétaire d'État en charge du Numérique a réaffirmé que l'objectif du gouvernement était de parvenir à 100% de couverture de qualité en 2020.

Le chef de l'État a réaffirmé ce 17 juillet sa volonté de "renforcer la déconcentration" en améliorant le réseau mobile sur l'ensemble du territoire.

INFO RTL - Familles de France et Selectra ont finalement choisi de retenir l'offre de l'opérateur SFR, parmi les trois réponses reçues à l'appel d'offres.

Stéphane Richard a dévoilé les futures orientations de l'opérateur de télécoms à l'occasion de la cinquième édition du Show Hello à Paris.

INVITÉ RTL - Gaël Duval est le président de ce site qui se charge de tout l'administratif concernant les changements d'opérateurs, de banquiers ou même d'assureurs.

Pour 15,99 euros, l'opérateur de Xavier Niel propose la 4G en illimitée. Une offre qui s'ajoute à celle des SMS, MMS et appels.

Les députés européens ont confirmé la fin des frais d'itinérance à partir de juin 2017. Mais des exceptions sont prévues pour limiter les abus.

Le dispositif va être expérimenté dans deux départements l'an prochain afin de lutter contre la fracture numérique.

Les deux entreprises vont devoir appliquer certaines règles, fixées par Bruxelles, afin de réguler ce marché très concurrentiel.

La réduction massive de postes commencera après juillet 2017. Objectif : ramener l'effectif global à 9.000 salariés.

INVITÉ RTL - Benjamin Douriez, rédacteur en chef adjoint de "60 millions de consommateurs" explique que le prix des appels passés depuis les pays européens va être divisé par quatre.

REPLAY - Le rapprochement entre les deux opérateurs a été annulé après trois mois de discussions

ÉCLAIRAGE - Le nouvel iPhone est disponible en France en précommande avant une livraison le 31 mars. Comparatif des offres des principaux opérateurs de l'Hexagone.

REPLAY - Alors que Bouygues Telecom est en train de se faire racheter par Orange, SFR fait feu de tout bois avec des offres imbattables.

Avant la sortie en France des nouveaux téléphones du géant coréen, comparatif des offres des principaux opérateurs de l'Hexagone.

CARTE - D'ici fin 2016, les opérateurs téléphoniques devraient couvrir toutes les communes en France. Il s'agit du plan "France très haut débit" voté en 2010.

Ces surcoûts des opérateurs lors des communications de leurs abonnés à l'étranger seront interdits dès le 15 juin 2017.