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Les boulangeries sont fermées en ce 1er mai. Mais savez-vous pourquoi ces artisans sont appelés "boulangers" ?

Appeler un serrurier dans la précipitation peut coûter très cher. Certains artisans n'hésitent pas à gonfler les prix, c'est ce que l'on appelle l'arnaque à la serrure.

Le président de la Confédération de la Boulangerie rencontre la ministre du Travail pour discuter de l'interdiction de faire travailler les salariés lors de la fête du travail qui menace l'ouverture des boulangeries.

Stress, fatigue, incertitude du marché... Presque la majorité des artisans de l'ouest de la France n'ont pas le moral. RTL a recueilli le témoignage de l'un d'entre eux, Jean-Pierre, 55 ans, qui a "tremblé plus d'une fois".

Le chef de l'État visite le chantier de la cathédrale Notre-Dame pour la septième fois, vendredi 29 novembre, huit jours avant la réouverture de l'édifice religieux. Il rendra hommage à toutes les personnes et entreprises qui ont œuvré à sa...

Le record a été battu, dimanche 5 mai, à Suresnes en région parisienne. La baguette fait plus de 140 mètres.

REDIFF - Anne-Marie est propriétaire d'une maison. En mai 2020, comme ses tuiles s'effritaient, elle a fait appel à une société pour la réfection de sa couverture. Elle a réglé 20.968 € en pensant être tranquille. Pourtant, un an après, des...

Isabelle Emmerique est laqueur. Elle a exposé au Salon International du Patrimoine culturel, au Carrousel du Louvre, organisé par les Ateliers d'Art de France.

Tous les dimanches, découvrez un métier, incarné par celui qui le fait. Armelle...

Angel, artisan boucher, a ouvert sa deuxième boucherie, au 27, rue Rambuteau à Paris. Avec sa femme, ils tenaient déjà une première boucherie dans le Val-de-Marne depuis 4 ans. Angel a fait une école des arts graphiques avant de devenir boucher à...

Vincent Dejoie a créé son entreprise en 1985, à Pleslin Trigavou, dans les Côtes d'Armor, entre Dinan et Dinard. Il était seul au départ. Aujourd'hui, l'entreprise Dejoie compte plus de cinquante salariés.

Tous les dimanches, découvrez un...

Il y a quatre ans jour pour jour, le 15 avril 2019, un terrible incendie a ravagé la cathédrale Notre-Dame de Paris. Quatre ans après, nous entrons dans la phase la plus spectaculaire de la rénovation de l'édifice : celle de la flèche.

INTERVIEW - La charcuterie préférée des Français a le droit à sa journée internationale et c'est ce mardi 28 mars. À cette occasion, la rédaction vous livre ses conseils pour choisir votre saucisson.

À cause de la sécheresse hivernale de ces dernières semaines, les pousses de blé souffrent et cela ne va pas aller en s'arrangeant.

La checklist de Charlotte est de retour dans l'émission de ce lundi 27 février. Elle revient sur trois points à vérifier avant d'engager un artisan.

Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous...

Pour la règle d'or de ce jeudi 23 février, l'avocate de l'émission, Me Anne Cadoret nous explique comment réagir juridiquement lorsque l'artisan que vous avez payé ne termine pas un chantier.

Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs...

Ecoutez Les auditeurs ont la parole avec Pascal Praud du 23 janvier 2023 / Inflation, tarifs de l'énergie : nos boulangeries sont-elles en danger ?

Même si le gouvernement à mis en place des mesures pour aider les TPE, Emmanuel Capilliez a décidé de fermer en semaine, face à l'augmentation des prix de l'énergie.

Les fournisseurs d'énergie ont concédé la mise en place d'un tarif maximum de l'électricité, à 280 euros le mégawatt-heure. L'occasion pour les TPE de demander un changement de leur contrat.

Le président de la République a promis aux petits entrepreneurs, étranglés par des factures d'électricité et de gaz élevées, qu'ils pourraient désormais renégocier leurs contrats énergétiques "excessifs" avec les fournisseurs.

Ecoutez Le débrief des auditeurs ont la parole avec Laurent Tessier du 05 janvier 2023 / La colère des boulangers / Docteur Macron en consultation / Broche ou pas broche, telle est la question / Karaoké avec Agnès Bonfillon et Pascal Praud

Dans l'émission du jeudi 8 décembre, l'avocate de l'émission, Me Anne Cadoret, vous explique ce qu'est une expertise contradictoire. Quand est-elle établie ? Quel poids a-t-elle dans une procédure judiciaire ? Retrouvez tous les conseils des...

Dans l'émission du mercredi 23 novembre, l'avocate de l'émission, Me Anne-Claire Moser, vous dit tout sur les obligations que doit remplir un artisan à la signature d'un contrat. L'avocate en profite pour rappeler qu'il ne faut pas commencer à...

Dans l'émission du mardi 4 octobre 2022, l'équipe de "Ça peut vous arriver" appelait un artisan qui ne remboursait pas une auditrice. Pensant à une blague, le professionnel n'a pas coupé le son de son téléphone tandis qu'il parlait à un collègue...

Anne-Marie est propriétaire d'une maison. En mai 2020, comme ses tuiles s'effritaient, elle a fait appel à une société pour la réfection de sa couverture. Elle a réglé 20.968 € en pensant être tranquille. Pourtant, un an après, des infiltrations...

Dans l'émission du vendredi 23 décembre, Julien Courbet doit appeler un artisan avec qui un auditeur a des soucis. Problème : la seule information qu'il a sur lui est qu'il se fait appeler "le Petit Momo" !

Tous les jours, retrouvez en podcast...

Olivier et sa femme veulent faire construire un magasin pour leur entreprise de traiteur. Ils signent avec un constructeur qui assure une fin de chantier en décembre 2021. Mais le couple déchante vite... Il a versé plus de 75 000 € et les...

Dans l'émission du mercredi 21 décembre, l'avocate de l'émission, Me Sylvie Noachovitch vous dit tout sur le référé d'expertise et à quoi il peut servir si votre chantier est bloqué. Retrouvez tous les conseils des avocats de l'émission dans ce...

Cette semaine, je vous emmène prendre l'air en Haute-Savoie. Direction Morzine, village de 3000 habitants, niché au cœur des Alpes, à 1000 mètres d'altitude. On n'est pas très loin de la frontière suisse, c'est entre le Mont Blanc et le Lac Léman...

Catherine et sa famille sont désemparées. Depuis 5 mois, ils n'ont plus du tout d'eau dans leur maison. Ils sont obligés de se laver avec des bouteilles d'eau achetées en ville. Tout a commencé à la suite d'un dégât des eaux dans la cour de leur...

En septembre 2021, Séverine a signé un marché de travaux avec un constructeur pour une maison à ossature bois. Elle a réglé 96.913 € sur un prix global de 123.034 €. Sauf qu'aujourd'hui, elle doit se contenter des fondations et de quelques...

Dans l'émission du lundi 12 décembre, la journaliste Charlotte Méritan présente une nouvelle farandole d'excuses qu'a reçu un auditeur. Quelles sont les nouvelles excuses données par l'artisan ?

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PODCAST - Pour Maître Sylvie Noachovitch, il ne faut pas confondre abandon et simple arrêt temporaire du chantier.

Dans l'émission du vendredi 9 décembre, la journaliste Charlotte Méritan fait une nouvelle "Checklist". Numéro Siret, site internet... Découvrez tous les points à contrôler avant de vous lancer !

Tous les jours, retrouvez en podcast les...

Grégory a engagé un constructeur pour lui bâtir une maison plain-pied adaptée à son handicap. Après avoir réglé plus de 130.000 €, il a fini par être livré en juin 2022 avec du retard, mais surtout avec un logement encore en chantier. Depuis,...

Laurie a fait appel à un constructeur pour bâtir sa maison. Elle devait être livrée en 10 mois. Mais, depuis le mois d'août, son chantier est abandonné. Alors qu'elle a déjà versé près de 100.000 €, soit la moitié du prix, elle se retrouve avec...

Dans l'émission du lundi 21 novembre, la journaliste Charlotte Méritan fait une nouvelle "Checklist" afin de montrer tous les points à vérifier sur un artisan. Prise de contact, société, réalisation du devis... Découvrez tous les points à...

PODCAST - Dans une minute, vous saurez pourquoi le jour préféré des plombiers aux États-Unis est le Black Friday.

Alexis a acheté fin 2021, un hangar à rénover pour en faire sa maison. Coût des travaux : 200.000€ ! Il devait emménager à l'été 2022, mais à ce jour la maison n'a que les murs ! Et depuis qu'il a menacé de lancer une procédure, la société ne...

Dans la "Checklist" du jeudi 24 novembre, la journaliste Charlotte Méritan vous rappelle tous les points à vérifier sur les artisans que vous souhaitez embaucher. Adresse, assurance : découvrez les points essentiels à checker, avant de signer...

Laurent a versé un acompte de 1.500 € pour l'achat de deux canapés dans une grande enseigne. La livraison s'est éternisée et il a fini par annuler sa commande, comme il était possible de le faire. Mais depuis le magasin refuse de le rembourser...

Dans l'émission du mardi 22 novembre, Julien Courbet demande à l'auditrice en ligne de raconter l'excuse la plus improbable que l'artisan lui ai donné à ce jour. Une excuse avec preuve dont la plaignante se serait bien passée !

Tous les jours,...

En janvier dernier, nous étions un peu coincés car Zara tentait de récupérer un rapport d'expertise depuis 6 mois ! Un mois plus tard, après le passage dans l'émission, elle a enfin ce rapport. Il est accablant pour l'artisan à qui elle a versé...

Alexis a acheté fin 2021, un hangar à rénover pour en faire sa maison. Coût des travaux : 200.000 € ! Il devait emménager à l'été 2022, mais à ce jour la maison n'a que les murs ! Et depuis qu'il a menacé de lancer une procédure, la société ne...

Dans la checklist du jour, la journaliste Charlotte Méritan vous donne tous ses conseils pour vérifier les informations d'une entreprise. Quels sont les drapeaux rouges à repérer ? Voici la marche à suivre en quelques clics pour éviter les...

Dans l'émission du lundi 14 novembre, une auditrice a encore eu droit à une farandole d'excuses de la part d'un artisan. Découvrez ces nouvelles excuses dans ce podcast.

Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission...

Dans l'émission du 11 octobre, l'émission aide Serge : le 9 février, la pompe à chaleur de Serge tombe subitement en panne. Serge fait tout de suite appel à une société pour la réparer. Mais, sans faire attention, il verse 4.929 € au lieu des...

Dans l'émission du mercredi 5 octobre, un des clients d'Olivier ne lui règle pas une facture de 16.593€. Pourtant, la livraison des menuiseries a bien été faite le 26 janvier. Depuis, le particulier n'est pas décidé à faire de règlement. Le...

Dans l'émission du mercredi 9 novembre, l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur le dossier des maisons en construction laissées à l'abandon par un même constructeur. Le président de la franchise s'exprime dans l'émission en direct pour...

Virginie est passée par un constructeur pour faire l'acquisition d'une maison neuve. Ce franchisé devait lui bâtir sa maison en neuf mois à partir du début des travaux, le 1er septembre 2021. Mais, aujourd'hui, rien n'est terminé. Son chantier...

Dans l'émission du lundi 7 novembre, l'avocate de l'émission, Me Sylvie Noachovitch, vous explique pourquoi l'attestation d'assurance est obligatoire pour les professionnels du BTP. Retrouvez tous les conseils des avocats de l'émission dans ce...