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LA QUESTION CONSO - Une enseigne peut-elle refuser de reprendre un produit reconditionné ?

Olivier Dauvers

Chaque semaine dans l'émission, Olivier Dauvers répond aux questions des auditeurs !  Nadia a eu la mauvaise surprise de recevoir un Air Pod reconditionné, alors qu'elle pensait avoir commandé un produit neuf, indiqué sous la mention "RCD". Elle aimerait savoir si cette pratique est légale.  La réponse d'Olivier Dauvers dans la question conso !

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