Jennifer a acheté une maison et fait ajouter sur la promesse de vente une clause stipulant l’entretien de la pompe à chaleur.

Charlotte avait réglé un dépôt de garantie de 1.500 euros. Mais après avoir rendu son logement, elle attend toujours sa caution.

Michel découvre deux mouvements importants sur son compte bancaire. Sa banque refuse de le rembourser.

Mohammed paie des charges pour un chauffage qui ne fonctionne pas. Cela fait des mois qu’il se plaint à son syndic.

Kevin veut aider son beau-frère qui a réglé 12.000 euros pour une voiture dont le moteur a lâché au bout de 3 semaines.

Alzira a bénéficié d’un départ à la retraite anticipée. Mais depuis 5 mois, elle attend une attestation définitive, qui n'arrive pas...

Depuis des mois, Bertrand n’a aucune ressource. Il devrait pourtant toucher une pension d’invalidité...

Elise a besoin de ses relevés de notes pour intégrer un Master dans une nouvelle école. Mais son ancienne école ne répond plus.

En ce 1er avril, l'équipe de "Ça peut vous arriver" a piégé Julien Courbet, en direct sur RTL...

Chantal est passée par Internet pour commander une poussette. Elle a réglé 601 euros par virement en janvier dernier.

Le mur mitoyen avec la copropriété voisine était déformé à cause de travaux réalisés sur la chaussée privative de ses voisins...

L’entreprise de Laurent se retrouve au milieu d’un imbroglio administratif et sa trésorerie est dans le rouge.

Alain a fait nettoyer sa voiture dans une station-service. Mais le rouleau a endommagé le pare-chocs de sa voiture...

Olivier a décidé d’acheter une voiture sans permis à ses enfants. Mais juste après l'achat, les problèmes commencent...

Sylvie est professeure d’espagnol et a été victime d'un grave accident du travail. Mais l'administration ne l'indemnise pas...

Depuis décembre 2019, Caroline et ses voisins vivent l’enfer. Un skatepark a été installé juste en face de chez eux...

Christelle souhaite faire des travaux chez elle. Mais de peur d'un effondrement, elle annule tout. Mais l'artisan ne rembourse pas

Après 43 ans de vie active, Françoise prend sa retraite le 1er mars 2020. Mais son dossier est bloqué et elle ne reçoit rien

Pascal a acheté un véhicule auprès d’un professionnel. Mais quelques jours après l’achat, le véhicule tombe en panne...

Nicolas est orthoprothésiste. Cela fait plus de 4 ans et 3 mois qu’il a réglé 1.300 euros pour une grande imprimante 3D.

Julian a acheté une petite maison. Mais il ne peut pas rentrer chez lui, car son entrée est sur le terrain de son voisin !

En voulant vérifier qu'un virement été bien passé, Guy découvre que son compte est amputé de plus de 16.000 euros...

Pour réparer son toit, François fait appel à un artisan. Il règle un acompte de 2.648 euros mais n'a plus de nouvelles depuis.

Lorsqu'elle achète sa maison, personne ne fait mention à Gladys que son logement se situe dans une zone d’écoulement des eaux

Depuis octobre, André n’a plus de connexion Internet. Et pour son travail, cette connexion est pourtant primordiale.

Un aménageur devait bâtir un muret pour accueillir les coffrets électriques du terrain de Benjamin. Mais rien n'est fait, et il y a danger

Jacqueline et son mari ont investi dans une terrasse. Six mois plus tard, des malfaçons apparaissent. L'entreprise tarde à intervenir.

Lakhdar est chauffeur de taxi. Son téléphone est son outil de travail. Mais son dernier appareil commandé n'a jamais été livré...

Stéphanie vit dans un duplex en rez-de-jardin. Tout allait bien jusqu’au jour où la mairie a engagé des travaux dans sa rue.

Zhair a récupéré auprès d'un professionnel une véritable épave, qui comprendrait près de 10 défauts majeurs...

Lilia ne peut plus vivre dans son appartement, littéralement envahi par les blattes. Mais le dossier se débloque enfin

Céline a loué son appartement à un couple marié. Mais lorsqu'elle revient sur les lieux, le bien est dévasté du sol au plafond...

La mère de Benjamin loue un bâtiment à un géant de la grande distribution. Mais depuis des années, les dégradations s'accumulent...

Avec sa conjointe, Gautier avait décidé de changer de vie, en achetant un utilitaire. Mais la carte grise n'est jamais arrivée.

Ghyslaine a décidé de faire agrandir sa véranda. Elle règle 8.200 euros. Mais dès qu'il pleut, la pièce prend l'eau...

Trois mois après l’ouverture de son garage, le cauchemar de Daniel commence. Il est victime d'une usurpation d'identité.

Un soi-disant inspecteur a appelé Philippe pour lui annoncer que sa carte bancaire était piratée. En réalité, c'était une arnaque...

Cécile voulait rendre service en venant en aide à la sœur d’une de ses amies dans le besoin. Mais elle va très vite déchanter...

Stéphane et ses 2 enfants attendent depuis des mois une pièce pour que la chaudière marche de nouveau. Mais rien ne vient...

Younes a acheté un véhicule d'occasion auprès d'un professionnel. Mais très vite, il découvre qu'il y a supercherie...

Depuis 2019, Alain ne cesse d’alerter sa mairie. Un panneau publicitaire obstrue la visibilité et le risque d'accident est réel...

Sonia, après 4 ans d’attente, a bénéficié d’un logement social. Mais très vite, elle ne peut prendre possession des lieux...

Il a suffi que Manon, jeune infirmière de 25 ans, perde ses papiers pour que sa vie bascule... Aujourd'hui, le stress l'envahit.

Monique a reçu un mail de sa banque lui demandant de procéder à une mise à jour de son mot de passe. En réalité, tout était faux

Geneviève est propriétaire d’un appartement loué à une ambassade. Mais dès les premiers mois, les paiements n'arrivent pas

Un chef d’entreprise a fait croire à Sandrine qu’il lui a versé 3.800 € par erreur sur son compte. Mais c'est en réalité une arnaque...

Viviane a vu son appartement être totalement dévasté après des fuites d'eau. Aujourd'hui, les travaux n'avancent pas...

Les parents de Leila ont reçu une facture d'électricité 3 fois supérieure à celle de l'année précédente... La surprise est totale

Seize mois après la commande, le chantier est loin d’être fini. Ces travaux mettent également en danger ses enfants...

Mathilde a acheté une maison où il était prévu qu'un traitement de toiture ait lieu. Mais l'artisan aurait fait n'importe quoi...