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NOËL - Train annulé ou en retard : quels sont mes recours ?

Lecture - 05m12s
REDIFF - Les usagers de la SNCF peuvent-ils obtenir des dommages et intérêts, dans le cas de certains retards ou d'annulations ? À ce jour, des indemnisations, qui peuvent aller jusqu'au remboursement total du billet, et des bons voyages sont essentiellement proposés.

Mais plusieurs voyageurs ont déjà intenté des procédures à l'encontre de la SNCF en invoquant l'article 1217 et l'article 1231 du Code civil. Les explications de Maître Blanche de Granvilliers.

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