Ça peut vous arriver

Retour sur le cas de Christopher passé hier à l'antenne. Il attendait les photos de la naissance de sa petite fille depuis le 11 juillet... Nous n'avions pas eu le responsable de la société. Il est avec nous ce matin...

Avec ses soeurs, Françoise a hérité de la maison de sa mère. Suite à l'effondrement de la toiture de la grange du voisin, des pierres sont tombées dans la cour, l'une d'elle a même brisé la vitre de la véranda. Il y a danger, mais le voisin ne fait rien. Et il y en aurait déjà pour 1169€ de dégâts...

Bonjour ! On démarre l'émission ce matin sur RTL avec l'incroyable histoire de Yann. Il a payé 351€ pour recevoir des balles de golf. A la place, on lui a expédié... des croquettes pour chien...

APPEL A TEMOINS : Vous avez reçu dans votre boîte aux lettres un prospectus de dépannage à domicile comportant un logo d'une administration, d'une mairie, ou d'une grande entreprise ? Vous vous êtes fait avoir ? Contactez-nous à l'adresse suivante : charlotte.meritan@rtl.fr

Romain est tombé sur Facebook sur la publicité d'un fournisseur de portail. Il règle 1875€. Le portail est posé en mai, mais, il ne ferme pas. Et ce malgré un défilé de technicien... Pour le maintenir clos, Romain n'a d'autre choix que de coincer un gros pot de fleurs...

Bonjour à tous ! Christopher est l'heureux papa d'une petite fille. Le lendemain de sa naissance, une photographe passe à la maternité et fait des clichés du bébé. Un mois plus tard, Christopher règle 865€ pour divers cadres et photos avec le bébé...

Restez bien avec nous. Ce matin, nous vous proposons une enquête au sujet du pionnier et leader français de la cession de dettes qui dit rembourser vos crédits à votre place... Vous verrez que ce n'est pas si simple... N'hésitez pas à nous dire si vous aussi vous avez rencontré le même type de problème !

Diana travaille en freelance depuis le 25 juin pour une agence de communication. Problème, elle n'a jamais été payée. A la place, on lui promet un CDI et même un bureau dans un prestigieux quartier parisien... Aujourd'hui, on lui devrait 8950€...

Bonjour à tous ! Nous démarrons ce matin avec Abigaïl. Cette jeune femme et sa soeur ont quitté la société qui les employait en mai dernier. Depuis, elles attendent qu'on leur verse leur solde de tout compte... Abigaïl, elle, n'a même pas eu ses documents de fin de contrat...

Martine avait fait une réservation de voiture de location. Le contrat prévoyait une annulation. Martine a annulé, mais elle attend toujours qu'on lui rembourse 514€...

Louis-Marie est épicier. Il a passé une commande pour 6000€ sur un site Internet et il attend toujours qu'on lui livre une étagère pour sa chambre froide et surtout un frigo...

Bonjour à tous ! Jacques a voulu rendre service. Il a prêté 5000€ avec reconnaissance de dettes à un associé en 2014. Depuis, Jacques n'a jamais été remboursé alors qu'il n'a plus d'emploi et que son emprunteur a une belle situation...

Retour sur le cas de Thibaud qui se serait fait pirater 10.000€ en croyant à un appel d'un technicien de sa banque

Retour sur le cas de Jérémy dont l'installation de l'assainissement a été déclarée non-conforme... Nous avions eu le terrassier qui n'était pas tout à fait d'accord avec ce qui lui était reproché. Nous sommes avec le maire et président de la communauté de commune pour quelques explications...

Bonjour tout le monde ! On attaque cette émission spéciale autos avec le cas de Grégory. Cet auditeur a acheté un véhicule d'occasion à un professionnel en août 2015. Une fumée blanche est rapidement apparue. Surtout, Grégory a fini par tomber en panne. Son garagiste lui explique que son véhicule aurait 80.000km de plus qu'annoncé sur le compteur...

Jérémy a fait appel à un artisan pour l'installation de son système d'assainissement individuel. Problème, rien n'est aux normes. Et maintenant, Jérémy risque gros...

Bonjour les amis ! Le 12 septembre, Thibaud ne parvient pas accéder à ses comptes bancaires. Il pense d'abord à un problème technique. Mais un inconnu l'a appelé dans la foulée. Celui-ci se serait fait passer pour un employé et lui aurait soutiré 10.000€ par fraude...

Nouvelle étape de franchie sur le chantier de la nouvelle infirmerie du Refuge de Montgeron ! Grâce à la société AMB du réseau Art & Fenêtres basée à Brunoy (91), le bâtiment est maintenant hors d'eau / hors d'air. Un grand merci à Patrick Doreau et à son équipe !

Baptiste est passé par un site Internet pour commander une paroi de douche en avril dernier. Il a payé 641€. Mais il n'a jamais rien reçu... Ni la paroi, ni son remboursement...

Cet été, Marie-Laurence a payé 1111€ pour un séjour en Grèce. Le site Internet l'informe que l'hôtel est fermé pour travaux. On lui promet finalement un remboursement qui... n'arrive pas.

Bonjour à tous ! Patrick a acheté un véhicule près de 10.000€ chez un professionnel. Au bout de 1500 kilomètres parcourus, il apprend que le moteur et les amortisseurs seraient défaillants. Et pourtant, le professionnel ne prend rien en charge...

Marc a versé un acompte de 4400€ pour la livraison et la pose de fenêtres et de persiennes. Mais depuis février 2018, Marc est sans cesse baladé... Et aujourd'hui, il n'a rien. Ni les produits, ni le remboursement.

Pascale appelle pour son conjoint qui aurait prêté 170.000€ en 2015 à un ami. Cet argent devait être investi dans le projet d'un restaurant. Trois ans plus tard, le conjoint de Pascale n'a toujours rien reçu alors que les remboursements devaient débuter... en avril 2016.

Bonjour à tous ! On attaque cette dernière émission de la semaine avec le cas de Marie-Hélène. Elle a subi une opération dans une clinique. Et à son réveil, elle découvre qu'une de ses dents a été arrachée par erreur ! Entre les soins passés et à venir, il y en aurait pour 3000€... La clinique traînerait les pieds pour la prise en charge...

Le contrôle technique de Péguy, une autre cliente du vendeur dont le véhicule était passé par le même contrôleur technique avant l'acquisition... Pas de contre-visite demandée et de nombreux problèmes à l'arrivée...

Alexis est à l'origine d'une découverte qui permet aux professionnels d'améliorer la qualité de leurs produits. Malgré cela, il est en situation financière très critique. Tout cela à cause d'une entreprise qui lui doit 33.400€...

Bonjour à tous ! Retour, ce matin, sur le cas de Philippe passé hier ! Il avait acheté un véhicule d'occasion à un professionnel qui ne voulait pas prendre en charge les réparations malgré la garantie légale de conformité. Soyez bien avec nous ! Il y a du nouveau, ce matin, sur RTL !

Retour sur le cas d'Anne-Laure qui ne peut pas suivre sa rentrée à cause d'une erreur présumée de l'organisme de financement ! Nous sommes en duplex avec notre négociateur Hervé Pouchol !

A gauche le contrôle technique vierge réalisé le 27 mars 2018. A droite le contrôle technique réalisé le 27 avril 2018, après seulement 500km d'effectués...

Et maintenant, l'incroyable histoire de Nicolas ! Il a déposé une chevalière en or dans une bijouterie pour la remettre à sa taille et la polir. Trois mois plus tard, il la récupère avec un trou au milieu ! Et quand la chevalière repart à l'atelier, elle revient avec des initiales qui ne sont plus les siennes. "WV' au lien de 'NV' !

Bonjour ! Emission spéciale auto avec Maître de Caumont ce matin ! On démarre avec Philippe. Il a acheté un véhicule 9000€ auprès d'un professionnel. Très rapidement, il y a des vibrations dans la direction, la voiture tire à droite et les roues se bloquent... Le vendeur, lui, ne vient même pas à l'expertise...