Mardi 24 février 2026 à 10h00
Durée 02h00
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Céline Collonge & Chloé Lacrampe
Laëtitia vit dans une passoire thermique. En mars 2025, elle engage une entreprise issue d'un réseau national pour reprendre toute l'isolation intérieure et extérieure de sa maison. Elle verse un acompte de 8964€. Le gérant vient chercher les clés pour intervenir en septembre. Mais, le jour J, son équipe fait faux bond. Et, depuis, malgré une multitude de relances, il ne répond plus à rien ! Céline Collonge revient sur le cas scandaleux du jour.
Au micro de Chloé Lacrampe, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 2h d'antenne !
Prochaine diffusion
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