En septembre 2020, Martine a signé un devis de 10.900€ pour la rénovation de sa toiture et autres aménagements. Elle a versé 8000€. Problème: depuis 2 ans, elle attend désespérément que la société revienne car les travaux présentent quelques malfaçons et surtout: ils ne sont pas terminés ! Martine en a marre des infiltrations et des chauves-souris qui s'invitent dans son grenier ! Mais malgré trois courriers recommandés, l'entreprise ne donne aucune nouvelle...
Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur.