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Vente en ligne : sites, paiements, risques...Comment éviter les arnaques

Tout l’été retrouvez nos Règles d’or. Cette semaine, les avocates de "Ça peut vous arriver" vous donnent leurs conseils côté vente en ligne.

Une carte bancaire (illustration)
Une carte bancaire (illustration)
Crédit : DENIS CHARLET / AFP
VENTE EN LIGNE - Quels sont les risques quand on commande à l'étranger ?
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VENTE EN LIGNE - Produit défectueux : comment faire si le vendeur ne veut pas le reprendre ?
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VENTE EN LIGNE - Que faire si je reçois un produit défectueux ?
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Julien Courbet

Les sites de revente, de seconde main sont devenus véritablement un outil incontournable pour faire ses achats. Comment paye-t-on sur ces sites ? Comment ça se passe si vous avez un coup de cœur sur un article ? Il faut connaître quelques rudiments avant de se lancer. 

Des prix défiants toute concurrence…Les sites de vente à l’étranger proposent souvent des offres imbattables. Pour autant, il convient d’être prudent avant d’acheter en dehors de nos frontières. Car les pièges sont nombreux. Et des coûts cachés peuvent souvent rapidement faire grimper la facture.


La vente en ligne peut aussi être synonymes de désagréments comme lorsque votre commande n'arrive pas. Voici nos conseils quand votre colis semble s'être fait la malle. Sachez aussi que le Code de la consommation vous protège, notamment avec ce que l'on appelle la "Garantie légale de conformité"

La "règle d'or" chaque semaine en podcast

Auditeurs et abonnés au podcast de Ça peut vous arriver, découvrez désormais chaque semaine l’inimitable Règle d’or, avec les avocats qui interviennent chaque jour sur RTL et M6. Pour accéder chaque semaine à votre règle d'or, abonnez-vous au podcast de l'émission :

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>> Que dit la Loi ? Quels recours avez-vous et surtout quelles démarches devez-vous impérativement effectuer en cas de problème ? Nos ténors du barreau répondent concrètement aux questions que vous vous posez le plus et vous donnent des clés pour vous sortir de situations parfois compliquées.

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