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Vente en ligne : quels sont les risques quand on commande à l’étranger ?

PODCAST - Maître Anne-Claire Moser vous explique quels sont les points de vigilance à prendre en compte quand vous achetez à l'étranger.

La livraison de ma commande internet
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Crédit : DR
LA REGLE D'OR - Quels sont les risques quand on commande à l'étranger ?
11:17
Julien Courbet

Des prix défiants toute concurrence…Les sites de vente à l’étranger proposent souvent des offres imbattables. Pour autant, il convient d’être prudent avant d’acheter en dehors de nos frontières. Car les pièges sont nombreux. Et des coûts cachés peuvent souvent rapidement faire grimper la facture.

La différence de prix d'achat peut être significative par rapport à un achat fait en France. Il peut aussi y avoir des produits qui ne seraient pas disponibles en France et que l'on pourrait trouver aisément sur un site qui se trouve à l'étranger. Attention néanmoins car un achat à l'étranger a des implications particulières.

La première vigilance vient des problèmes de taxes et de douanes. Parce que les tarifs ne sont pas les mêmes selon les pays. Les frais de douane pour des achats sur Internet à l'étranger sont différents selon que l'on se trouve dans l'Union européenne ou hors de l'Union européenne. Autre point à prendre en compte, ce sont les menus de vos appareils qui peuvent ne pas contenir la langue française. 

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