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Conflit avec vos voisins : que faire si vous êtes confrontés à cette situation ?

Alors que le "trouble anormal de voisinage" a fait son entrée dans le Code civil le 15 avril dernier, on vous donne une liste concrète d'actions pour gérer ces situations complexes avec vos voisins.

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Crédit : Photo de Vitaly Gariev sur Unsplash.
NUISANCES - Une nouvelle loi pour protéger les exploitants des attaques en justice abusives
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Gwenegann Saillard
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Dans le Code civil, la notion de "trouble anormal de voisinage", jusqu'alors jurisprudentielle, vient de faire son apparition, dans une version remaniée. Avec la loi du 15 avril 2024, le législateur a notamment entendu limiter les conflits entre néo-ruraux et agriculteurs.

Si on observe fréquemment des conflits de voisinage, ces situations peuvent rapidement engendrer du stress et de l'irritation pour toutes les parties concernées. Dans de telles circonstances, il est primordial d'adopter une approche constructive et de connaître les actions à entreprendre pour résoudre les conflits de manière efficace. 

Voici une liste concrète d'actions pour gérer ces situations complexes d'après le site internet du service public, pour maintenir des relations saines avec ses voisins. 

Communication directe : le premier pas vers la résolution

Le premier pas vers la résolution d'un conflit est souvent la communication directe avec le voisin concerné. Il est possible d'engager une discussion calme et respectueuse afin de clarifier les problèmes et de trouver des solutions qui soient acceptables pour tous. Cela peut nécessiter de solliciter l'intervention de votre voisin pour mettre fin aux comportements perturbateurs ou de trouver un compromis qui satisfait toutes les parties.

Intervention des autorités locales : quand la médiation est nécessaire

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Lorsque la communication directe n'apporte pas de résultats satisfaisants, il est conseillé de solliciter l'aide des autorités locales. Cela englobe le recours au maire ou à la police municipale afin de signaler des perturbations sur la voie publique, ou encore demander l'intervention d'un conciliateur de justice (démarche gratuite) ou un médiateur (démarche payante) afin de faciliter l'entente entre les parties en conflit.

Recours à la justice : une option à considérer en dernier ressort

En cas d'échec de toutes les autres tentatives de résolution, la justice peut être considérée comme une solution finale. Toutefois, il convient de souligner que cette procédure peut prendre du temps, être onéreuse et entraîner une augmentation des tensions entre voisins. Avant d'entamer des actions en justice, il est recommandé de consulter un avocat afin d'évaluer les différentes possibilités et les probabilités de réussite.

Dans toutes les tentatives de résolution d'un conflit de voisinage, il est essentiel de recueillir des preuves concrètes des problèmes rencontrés. Cela peut englober les témoignages écrits de voisins, les enregistrements audio ou vidéo des perturbations, ainsi que les observations d'un huissier. Ces preuves peuvent consolider votre dossier et simplifier la résolution du différend.

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