Il y a en France près de
200.000 personnes qui souffrent de surdité sévère et quelques 7 millions de
personnes qui déclarent une déficience auditive. Je dis bien 7 millions. Cela
veut dire que vous avez une probabilité non négligeable de croiser une personne
dans ce cas, que ce soit au travail ou dans votre vie privée…
Certaines
de ces personnes portent des appareils, d’autres non, pour des raisons
pratiques ou esthétiques ou tout simplement parce qu’elles ne souhaitent pas
que l’on sache qu’elles sont en situation de handicap. Mais ce qui est sûr, c’est que le port du masque leur complique la
vie et altère leur sociabilité. La
raison de cela est évidente : ces personnes lisent sur les lèvres, soit
consciemment parce qu’elles savent parfaitement en décrypter les mouvements,
soit inconsciemment parce qu’elles compensent leur déficience auditive de cette
manière depuis toujours.
En l’absence de possibilité
de lecture labiale, il faut être attentif à leurs besoins et
faire preuve d’autant d’humanité que de bon sens. Premier conseil : passer
par l’écrit. N’hésitez jamais, en présence d’une personne, à vous saisir d’une
feuille et d’un stylo pour communiquer. Deuxième
conseil : utiliser le mime. Les
gestes sont d’un grand secours en cas de surdité et les personnes en situation
de handicap comprennent rapidement. Troisième
conseil : user, abuser du pointage. Il
ne faut pas hésiter à monter du doigt pour désigner un produit ou une personne.
Ces 3 conseils, ce sont les
personnes sourdes et malentendantes qui nous les donnent. Vous devez y penser
si vous portez un masque et, par ailleurs, tenir compte d’autres règles qui
prévalent en toutes circonstances, masque ou pas masque…
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