Certains vols se passent mieux que d'autres. C'est ce qu'a pu constater un couple de Néo-Zélandais, Gill et Warren Press, en voyageant durant 13 heures à côté d'un chien pris de flatulences et de ronflements. Une situation qui peut prêter à rire, mais qui s'est avérée être un véritable cauchemar pour les deux passagers qui effectuaient un long trajet, de Paris à Singapour, en juin dernier, comme le rapporte Insider.com.
Au bout de plusieurs heures, les deux voyageurs ont demandé à changer de place au personnel de bord, devant l'impossibilité de dormir. Et pour cause, le petit bouledogue français, un chien d'assistance monté à bord sans être maintenu en laisse - ce qui est autorisé par la compagnie Singapour Airlines -, a pris ses aises, au point de baver, entre autres, sur les mollets de l'un des passagers. Une place leur a finalement été trouvée en classe économique, alors qu'ils voyageaient en classe éco "premium".
De quoi susciter la colère du couple, qui a demandé à être dédommagé pour ce désagrément. Après deux refus, notamment de 73 dollars en chèques-cadeaux et de bons de voyage de 118 dollars chacun, la compagnie et ses clients sont parvenus à trouver un accord. Gill et Warren Press ont donc reçu 1.410 dollars de dédommagement, qui correspond à la différence de classe de leurs billets. Un geste commercial suffisant à leurs yeux, bien qu'"ils auraient pu nous en donner bien plus", a estimé Gill.
Sans rancune, les Néo-Zélandais ont souhaité clore l'incident avec un beau geste, reversant la somme à une association néo-zélandaise de prise en charge de chiens guides pour aveugles. De son côté, Singapour Airlines s'est engagé à "informer les clients qui peuvent être assis à côté d'un chien d'assistance avant l'embarquement", et à aider ceux qui connaîtraient la même mésaventure à trouver d'autres places, dans la même classe.
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