États-Unis : une passagère réclame 1,5 million de dollars à une compagnie aérienne pour un thé renversé

La passagère d'un avion JetBlue reliant Orlando à Hartford, aux États-Unis, le 15 mai dernier, a poursuivi la compagnie et demande désormais 1,5 million de dollars. Elle assure avoir été ébouillantée par un thé "déraisonnablement et dangereusement chaud" qui lui est tombé dessus lors d'une turbulence en plein vol, relaie Business Insider.

Dans sa plainte, Tahjana Lewis explique que l'appareil traversait une zone de turbulences qui a conduit les pilotes à faire clignoter le signal des ceintures de sécurité, mais que le personnel de cabine a continué à servir des boissons. Un thé chaud, servi à un passager à côté de la victime, lui serait alors tombé dessus. Elle s'en sort avec de graves brûlures à la poitrine, aux jambes et au bras, qui l'ont laissée marquée et défigurée. Selon la plaignante, la compagnie aérienne sert des boissons "à une température déraisonnable et dangereusement élevée". L'équipage n'aurait "pratiquement rien fait pour atténuer sa douleur", ajoute son avocat. 

En raison du changement climatique, les turbulences menacent de devenir de plus en plus fréquentes. Certaines compagnies aériennes s'y sont déjà préparées à l'image de Korean Air, rapporte BFMTV. Celle-ci arrête désormais le service en cabine 40 minutes avant l'atterrissage, contre 20 minutes auparavant. Cela permet d'éviter les turbulences, plus fréquentes à basse altitude. 

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