Transport : son vélo à plus de 9.000 € est détruit par la compagnie aérienne

Ça peut vous arriver continue cet été en podcast ! Tous les weekends, les membres de l'équipe de Julien Courbet reviennent aux micros de Chloé Lacrampe et Sara Kemacha sur des cas importants de la saison écoulée. Parmi ces "Cas en or", celui d'Adeline a marqué l'esprit d'Adrien Mary, enquêteur pour RTL. "On change des cas d'artisans ou des travaux mal faits" débute-t-il.

Adeline est une jeune athlète de 25 ans. En fin d'année 2023, elle doit se rendre à Hawaï pour participer à un "Ironman", ce triathlon aux distances démesurées (3.8km de natation, 180km de vélo et 42,195km de course à pied). Elle embarque avec elle dans l'avion son vélo de compétition, dont le prix est estimé à plus de 9.000 €. Un matériel indispensable pour réussir l'épreuve. 

Alors que le vol aller se déroule sans encombre, c'est au retour que tout se complique : en récupérant ses bagages, Adeline retrouve son vélo complètement détérioré. La compagnie aérienne reconnait sa faute dans le transport, et les assurances prennent le relais. Malheureusement, lorsque Adeline tente d'obtenir un remboursement, l'assurance de la compagnie aérienne ne propose qu'un dédommagement de 1.500 €. Une somme très décevante par rapport au prix d'origine du vélo. "Elle se retrouve face à un mur", poursuite Adrien Mary, qui s'est occupé de l'affaire. 

Un élan de générosité de la part des auditeurs de l'émission !

Après de nombreux allers-retours sans succès entre les différents partis, la jeune triathlète va finalement décider de faire appel à l'émission de Julien Courbet. "Bernard Sabbah a réussi à joindre la direction de la compagnie aérienne", raconte Adrien Mary qui s'est pourtant retrouvé lui aussi bloqué par la situation. "Les conditions de bagages sont celles de Montréal, donc on ne pouvait obtenir que 1.500 € maximum, ce sont des chartes mondiales".

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C'est alors qu'un élan de générosité va débloquer le dossier ! "Les auditeurs ont fait une cagnotte pour payer le reste du vélo (...) J'ai été particulièrement touché", continue Adrien Mary. Une solidarité exceptionnelle, saluée en direct par Julien Courbet et toute l'équipe qui a permis à Adeline de s'acheter un nouveau vélo de compétition. "C'est toute la beauté de l'émission", conclut l'enquêteur au micro de Chloé Lacrampe.

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L'équipe de "Ça peut vous arriver" vous accompagne cet été ! Dans les podcasts inédits des "Cas en or", les membres de l'équipe de l'émission reviennent, au micro de Chloé Lacrampe et Sara Kemacha, sur les cas marquants de la saison selon eux.