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Meta AI dans WhatsApp, Instagram et Messenger : à quoi sert ce nouvel outil (que vous ne pouvez pas désactiver) ?

Le groupe Meta a commencé à déployer en France son intelligence artificielle générative dans ses applications de messagerie. Ses fonctions restent limitées. Et il est impossible de le supprimer.

L'assistant Meta AI est progressivement disponible dans les messageries de Meta en France
Crédit : RTL
Benjamin Hue
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C'est un petit cercle multicolore qui chapeaute désormais vos conversations sur Messenger, WhatsApp ou dans la messagerie d'Instagram. Ces derniers jours, le groupe Meta a commencé à déployer son intelligence artificielle Meta AI dans ses principales applications de messagerie. Ce nouvel outil est progressivement proposé aux 30 millions d'utilisateurs français du groupe par l'intermédiaire d'une mise à jour de leurs applications. Certains n'y ont accès que dans WhatsApp, d'autres dans Messenger, quand d'autres peuvent déjà en profiter dans les trois services. Si vous n'êtes pas encore concerné, cela ne saurait tarder.

Annoncé le 20 mars, Meta AI est la réponse du groupe de Mark Zuckerberg à la vague d'intelligence artificielle générative qui a déferlé sur le monde des technologies depuis l'avènement de ChatGPT. Comme lui, Meta AI est un modèle de langage, nommé Llama 3.2, développé par Meta et proposé sous la forme d'un assistant intelligent. Il est capable de répondre aux questions des utilisateurs et de produire des contenus à la demande. Il débarque en France et en Europe un an après les Etats-Unis, dans une version plus limitée, qui n'offre pas la possibilité de générer des images, d'éditer des photos ou de traduire du texte à partir d'un cliché. Un arbitrage réglementaire, d'après Meta.

Il y a plusieurs façons d'interagir avec Meta AI. La première consiste à cliquer sur l'icône circulaire à dominante bleue située en haut des applications Messenger et Instagram et en bas à droite de WhatsApp. En théorie, il est aussi possible de l'interpeller directement dans une discussion en tapant "@MetaAI" dans le formulaire de texte. Mais l'opération n'est pas vraiment concluante pour l'heure. 

Un assistant limité aux réponses aux questions

Comme ChatGPT, Meta AI peut réaliser une variété de tâches en réponse à des demandes formulées en langage naturel. Le chatbot peut répondre aux questions, en piochant des éléments dans des sources d'informations sur Internet via le moteur de recherche Bing, il peut aider à la rédaction de textes, traduire ou résumer des écrits dans différentes langues, suggérer des idées pour des projets, des loisirs ou des achats ou tout simplement discuter avec les internautes. 

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Par exemple, à la demande "Donne-moi des idées de weekend prolongés pour les ponts du mois de mai avec un budget limité", Meta AI suggère de passer quelques jours à Lyon pour découvrir la gastronomie lyonnaise et explorer le Vieux Lyon, à Bordeaux pour visiter les vignobles et profiter de la vie nocturne ou en Normandie pour apprécier le Mont Saint-Michel et la gastronomie normande. Il est possible d'affiner la recherche en fonction des goûts et du budget.

Pour l'heure, Meta AI n'est ni plus ni moins qu'un un assistant conversationnel comparable à ChatGPT ou Google Gemini, directement accessible dans l'interface des messageries de Meta. Il n'a pas la capacité de mobiliser des ressources issues du contenu de vos conversations sur ces applications. N'espérez pas lui demander de vous rappeler à quelle heure vous avez rendez-vous avec un proche lundi prochain ou de retrouver une information dans une discussion : il n'aura pas la réponse. "Je suis désolé, mais en tant qu'IA, je n'ai accès à vos données personnelles ou à votre historique de conversations sur WhatsApp", s'excuse l'IA. Cette dernière peut seulement se baser sur les renseignements que vous lui confiez en lui parlant.

Que fait Meta AI de vos données ?

L'arrivée de Meta AI dans les applications de messagerie de l'un des groupes technologiques les plus en pointe dans l'utilisation des données personnelles de ses utilisateurs soulève forcément des questions en matière de respect de la vie privée. Meta assure que "seuls les messages qui mentionnent @Meta AI ou que les personnes choisissent de partager avec ce service peuvent être lus par Meta. Meta ne peut pas lire les autres messages de vos discussions personnelles". Dans ces conditions, il est recommandé de ne pas confier d'informations personnelles, sensibles ou confidentielles dans le chat.

Le groupe ajoute que "le contenu de vos discussions personnelles ne sort pas de votre appareil" et que "Meta n’établit pas de lien entre vous et le texte que vous saisissez, à moins que vous n’envoyiez une invite à Meta AI". "Par défaut, les sujets suggérés par Meta AI sont générés automatiquement et ne sont pas basés sur vos informations personnelles", précise l'entreprise, qui prévient également que "les messages générés par les IA sont parfois inexacts ou inappropriés".

Enfin, même si vous estimez que cette nouvelle fonctionnalité est intrusive ou n'a pas de réel intérêt pour vous, sachez qu'il est impossible de désactiver Meta AI dans vos applications à ce stade. Il est seulement possible d'archiver la conversation avec l'assistant pour le masquer. Mais la fonctionnalité reste active. Comme le souligne Le Parisien, vous pouvez taper en dernier recours la commande "/reset-ai" dans l'interface de discussion du chatbot afin d'effacer la mémoire de l'intelligence artificielle dans une conversation spécifique. De la même manière, la commande "/reset-all-ais" efface toutes les discussions avec elle. Mais le plus efficace reste probablement de ne pas interagir du tout avec le chatbot si vous ne voulez pas qu'il ait affaire à vos données.

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