Comment être sûr que votre smartphone ne sera pas fouillé quand vous le faites réparer ?

Que font vraiment les réparateurs de smartphones et de PC avec vos appareils ? D’après une étude récente réalisée au Canada, les techniciens peuvent se montrer plus intrusifs que vous ne le pensez. Une bonne partie d’entre eux profiterait d’avoir votre appareil entre les mains pour fouiller dans les fichiers personnels et les photos, même s’ils n’ont rien à voir avec la réparation souhaitée. Certains ne se gêneraient pas pour copier des images intimes sur des clés USB.

Si cette enquête ne permet évidemment pas d’incriminer toute la profession, elle rappelle néanmoins qu’il est nécessaire de prendre certaines précautions avant de confier un appareil personnel à un tiers, même à un professionnel .

Dans ce nouvel épisode de "La Règle d'Or Numérique", nous vous expliquons comment préparer votre mobile ou votre PC pour mettre à l'abri vos données, vos photos et vos documents avant de l'envoyer en réparation. Les marques proposent plusieurs parcours pour cela en attendant l'arrivée d'un mode dédié sur Android l'année prochaine.

Retrouvez "La règle d'or numérique" chaque dimanche dans le flux "Ça peut vous arriver"

Retrouvez chaque semaine (l’inimitable) "Règle d’or" en podcast… et désormais son pendant Numérique consacré aux problèmes du quotidien en ligne. Comment naviguer en toute sécurité sur Internet ? Quelles sont les réglages à paramétrer pour protéger vos données personnelles ? Comment repérer les arnaques en ligne avant de tomber dans le panneau… Benjamin Hue, journaliste à RTL, répond ici aux questions que vous vous posez tous les jours sur les nouvelles technologies.

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