Strasbourg : comment une erreur a fait perdre 60 millions d'euros à la compagnie d'électricité de la ville

C'est une erreur qui coûte cher. En raison d'une erreur, Électricité de Strasbourg, une filiale d'EDF, a vendu sur les marchés, en deux fois, de l'électricité qu'elle n'avait pas, et qu'elle a donc dû racheter au prix fort... forçant le gestionnaire du réseau électrique à solliciter en urgence des pays voisins pour éventuellement parer à des coupures.

"On a opéré sur les marchés de façon erronée des ordres pour des quantités inhabituelles", a expliqué Frédéric Thiry, directeur de la communication d'Électricité de Strasbourg.

Selon les premiers éléments de l'enquête interne, "un dysfonctionnement du système d'information" est à l'origine de cet incident détecté le 7 septembre, même si l'entreprise n'exclut pas non plus qu'une "erreur humaine soit à l'origine d'un emballement informatique".

L'incident a en tout cas contraint l'entreprise à racheter de l'électricité sur le marché de gros à plus de 500 euros le MWh, des prix très élevés, en raison de la flambée des cours de l'énergie. 

Électricité de Strasbourg a fait savoir que le dysfonctionnement n'entraînerait "aucune conséquence" pour ses clients, "tant sur leur contrat que sur les prix".