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SNCF : carte unique, prix plafond, flexibilité... Tout savoir sur la nouvelle offre
La SNCF a dévoilé ses nouveautés pour les voyages en TGV et Intercités. Elle va notamment mettre en place une carte unique, des tarifs simplifiés et plafonnés ainsi qu'un assouplissement des échanges et remboursements. Voici toutes les nouvelles mesures.
Des agents de la SNCF et un TGV à Paris Gare de Lyon.
Crédit : THOMAS SAMSON / AFP
La SNCF dépoussière son offre. Son PDG Jean-Pierre Farandou veut "décoller le sparadrap qui s'installait du TGV cher" et à la tarification opaque. "Le TGV doit être accessible, lisible, simple", a-t-il affirmé. Ce mardi 1er juin, la compagnie ferroviaire a dévoilé sa nouvelle gamme tarifaire pour les TGV et Intercités, avec notamment des prix plafond pour les détenteurs d'une carte de fidélité même s'ils réservent leur billet au dernier moment.
Parmi les sept mesures présentées, la grande nouveauté est la fusion des différentes cartes Avantage (famille, senior, jeune et week-end) qui offrent 30 % de réduction. Elles laisseront place à une carte unique, vendue 49 euros pour un an. Elle offrira 60 % de réduction pour trois enfants et garantira un prix plafonné pour toutes les destinations, même au dernier moment.
Réduction comprise, le billet ne coûtera ainsi en seconde classe pas plus de 39 euros pour les trajets de moins de 1 heure 30 (environ 25% des voyages), pas plus de 59 euros pour les trajets entre 1 heure 30 et 3 heures (50%) et pas plus de 79 euros pour les trajets plus longs (25%). Et 19, 29 et 39 euros respectivement pour les enfants.
"Notre objectif est simple : que tous les Français achètent cette carte", a indiqué Alain Krakovitch, le directeur de Voyages SNCF.
Une grille de tarifs simplifiée
À partir du 17 juin, la SNCF promet la fin des "tarifs un peu exotiques". Les billets ne pourront notamment plus être moins chers en première classe qu'en seconde. Les clients verront également, pour chaque destination, quels sont les prix minimum et maximum pratiqués par la compagnie.
Tout au long de la crise sanitaire, il était possible d'échanger ou de se faire rembourser les billets jusqu'à trois jours avant le départ. Ce dispositif va être pérennisé. Dans le même élan lié à la crise, à partir de la rentrée, la SNCF annonce un abonnement annuel dédié au télétravail, pour ceux qui ne voyageraient plus que deux ou trois fois par semaine. Elle va aussi simplifier son programme de fidélité "Grand voyageur".
Enfin, la compagnie va offrir début 2022 une formule permettant aux seniors de se déplacer sans limitation en TGV du lundi au vendredi pour 79 euros par mois, à l'image du "TGV Max" pour les 16-27 ans.
