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Affaire des écoutes de Siri : la justice française ouvre une enquête sur l'assistant d'Apple

Apple a-t-il collecté des enregistrements d'utilisateurs d'iPhone à leur insu ? Une enquête a été ouverte contre la marque américaine par le parquet de Paris à la suite d'un signalement de la Ligue des droits de l'homme.

Le logo d'Apple sur un building californien

Crédit : Josh Edelson / AFP

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Apple et son assistant vocal Siri sont dans le viseur de la justice française. Une enquête a été ouverte par le parquet de Paris et confiée à l'Office anti-cybercriminalité (OFAC), a appris le média Politico. Cette procédure porte sur la collecte de milliers d'enregistrements des utilisateurs de Siri.

L'enquête fait suite à une plainte, déposée en février, par la Ligue des droits de l'Homme. La LDH, qui a également fait un signalement contre Apple, l'accuse de "violations de la vie privée et de données personnelles sensibles", via son assistant vocal.

Pour formuler sa plainte, l'association de défense des droits humains s'est appuyée sur le témoignage de Thomas Le Bonniec, ex-employé d'un sous-traitant d'Apple. Ce dernier a travaillé à Cork (Irlande) et était "chargé d'analyser des enregistrements de l'assistant vocal Siri pour améliorer la qualité de ses réponses", explique Politico.

Le lanceur d'alerte devait alors écouter des milliers d'enregistrements qui s'activent lorsqu'un utilisateur prononce la formule "Dis Siri" afin d'améliorer la compréhension orale de l'IA. Selon lui, ces fichiers pouvaient avoir été collectés et analysés sans le consentement des utilisateurs alors qu'ils pouvaient révéler des informations privées. Thomas Le Bonniec explique que certains permettaient d'identifier les utilisateurs.

Apple assure n'avoir jamais utilisé des données de Siri pour le ciblage publicitaire

L'objectif de l'enquête est de répondre à plusieurs interrogations : le nombre d'enregistrements réalisés par Apple, le nombre de personnes impactées par les écoutes ou le stockage des données, explique Thomas Le Bonniec auprès de Politico.

Contacté par Le Figaro, Apple a assuré n'avoir "jamais utilisé les données Siri pour établir des profils marketing", ne pas les avoir "rendues disponibles pour la publicité" et de ne les avoir "jamais vendues à qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit".

Apple avait été épinglé en 2019 dans cette affaire par une enquête du Guardian pour avoir fait écouter à des humains des conversations enregistrées par Siri. Rapidement après les révélations, l'entreprise américaine avait admis ne pas avoir respecté ses propres idéaux. "Et pour cela, nous nous excusons", avait écrit Apple, précisant que le programme incriminé dans l'article du quotidien britannique était déjà suspendu et "qu'il reprendra qu'après un certain nombre de changements".

En parallèle, Apple a toujours nié avoir "utilisé les données de Siri pour établir des profils marketing" et assure "ne les a jamais rendues disponibles pour la publicité", ni "jamais vendues à qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit".

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