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Cette photographie montre le logo du Crédit Mutuel Arkéa à Brest, dans l'ouest de la France, le 16 mars 2018.
Crédit : Fred TANNEAU / AFP
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Les banques sont-elles encore sûres ? La question se pose après la cyberattaque qui a touché la banque Crédit Mutuel Arkéa, pour un préjudice qui pourrait dépasser 100 millions d'euros. Selon les premiers éléments, la piste d'une erreur humaine en interne est écartée dans cette affaire, qui pointe vers une "attaque sophistiquée venant de l'extérieur".
Les attaquants ont "utilisé le compte propre de Crédit Mutuel Arkéa pour réaliser des transactions vers d'autres acteurs bancaires, qui leur ont ensuite potentiellement permis de convertir cet argent en cryptomonnaie via des plateformes spécialisées. Ils ne sont donc pas passés par des comptes de clients de ses fédérations ni de ses filiales", a précisé la banque dans un communiqué.
Le Crédit Mutuel Arkéa a tenu "à rassurer l'ensemble de ses clients" : "cet incident n'entraîne aucune conséquence sur leurs avoirs et a seulement entraîné une exécution différée de certaines opérations de virement". L'argent volé appartient en effet aux fonds propres de la banque, leur filet de sécurité en cas de perte massive liée au marché financier ou de cyberattaque justement.
Les comptes des près de 6 millions de clients n'ont donc pas été touchés par ce piratage 2.0, mais jusqu'à quand ? "Il ne faut pas céder à la panique", assure Marie Rialland, directrice adjointe de MoneyVox, média spécialisé dans la banque et les finances personnelles, interrogée dans La Preuve par trois sur RTL.
Si elle reconnaît que l'attaque était "très subtile et très bien préparée", "elle ne remet pas non plus complètement en cause la sécurité bancaire". En France, "les banques sont contrôlées en permanence, elles ont plein de moyens de fermer le robinet".
Et de souligner : "Si les attaquants ne se sont pas attaqués directement au fond des clients, c'est notamment parce que les systèmes de protection ne sont pas forcément les mêmes entre les fonds propres et puis les fonds des épargnants." "Il n'y a vraiment pas de raison d'avoir peur pour son épargne ou pour son compte courant", assure la spécialiste.
"Les banques sont relativement sûres, malheureusement personne n'est à l'abri d'une cyberattaque", confirme Benoît Grünemwald, expert en cybersécurité pour la société ESET. Pour le spécialiste, les clients "ont plus de chances de se faire pirater, en tant que citoyens particuliers, par une fraude aux faux conseillers bancaires que par une défaillance de la banque".
Le Crédit Mutuel Arkéa a d'ailleurs appelé ses clients à la plus grande vigilance, car à la suite de cette cyberattaque, "des tentatives d'hameçonnage sont possibles". Le groupe bancaire n'a pas fait état de vol de données clients, mais ce genre d'événement peut susciter une deuxième vague d'arnaques menée par des cybercriminels opportunistes surfant sur l'inquiétude des clients, qui n'ont pas forcément un lien avec la première cyberattaque.
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