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Des supérettes automatiques et sans personnel : le pari d'Api pour ramener les commerces de proximité dans les villages isolés

Dans la Haute-Vienne, un village de 600 habitants teste une supérette sans personnel. Le concept Api, déjà déployé dans 157 communes rurales, mise sur l’automatisation pour implanter un commerce de proximité là où les grandes enseignes ne vont plus.

Dans un rayon de supermarché (photo illustration).

Crédit : FRED DUFOUR / AFP

Découvrez Api, la supérette libre-service des villages ruraux

00:03:46

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À Saint-Sornin-Leulac, village de 600 habitants, dans la Haute-Vienne, une supérette d'un nouveau genre est apparue. L'enseigne Api est totalement automatique. Dans toute la France, il y a 157 supérettes Api, réparties dans une vingtaine de départements, qui se trouvent essentiellement dans le centre ouest du pays.

L'enseigne vient d'ailleurs d'annoncer vouloir se développer dans d'autres régions comme l'Occitanie. Ces supérettes ont deux critères. Elles sont implantées dans des villages, de 500 à 700 habitants, et qui n'ont pas de supermarché à la ronde à moins de cinq minutes. C'est un désert commercial. Leur vocation est de s'implanter aux endroits où personne ne souhaite s'installer.

Ces magasins ressemblent à de grands conteneurs de 40 mètres carrés. À l'intérieur, il y a environ 700 produits qui couvrent les besoins de consommation courante comme les fruits, les produits laitiers, la charcuterie, les produits d'hygiène... Mais il n'y a pas de personnel, d'où le surnom de supérette automatique. Il y a seulement un employé qui passe quotidiennement pour remplir les rayons, mais ne reste pas. Le client scanne ses articles et paye lui-même.

La boutique est entièrement vidéosurveillée

Comment font-ils pour éviter de se faire voler ? Le client entre dans la boutique avec son téléphone portable via une application ou en scannant un QR code. La boutique est totalement vidéosurveillée. Les responsables peuvent donc savoir si un client quitte les lieux sans payer ses articles.

Du côté des prix, les supérette Api sont dans la moyenne des supermarchés. L'explication vient de l'organisation en libre-service. Puisqu'il n'y a pas de personnel, cela représente un coût en moins. Dans ce genre de village : soit on a le personnel, soit on a des prix stratosphériques.

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