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Pourquoi WhatsApp repousse la modification de ses conditions d'utilisation

Les nouvelles conditions d'utilisation de WhatsApp, qui incluent un partage de données personnelles avec la maison mère Facebook, sont très décriées. L'entreprise se veut pourtant rassurante.

Logo de l'application WhatsApp
Logo de l'application WhatsApp
Crédit : LIONEL BONAVENTURE / AFP
Gaétan Trillat
Journaliste

Sous la pression face au tollé provoqué dans le monde entier, l'application de messagerie instantanée WhatsApp a annoncé ce vendredi 15 janvier repousser de trois mois le changement de ses conditions d'utilisation, après les craintes exprimées par de nombreux utilisateurs de voir leurs données confidentielles partagées avec sa maison mère, Facebook.

"Nous retardons désormais la date à laquelle les utilisateurs devront relire et accepter les conditions", a indiqué l'entreprise dans un article de blog. Les modifications, qui devaient entrer en vigueur le 8 février, ne seront plus effectives qu'à partir du 15 mai. WhatsApp a assuré que la mise à jour ne "renforcerait pas notre capacité à partager des données avec Facebook", mais était avant tout destinée à aider des entreprises à mieux communiquer avec leurs clients via la plateforme.

Envolée des concurrents Signal et Telegram

"Nous savons qu'il y a eu de la confusion et de la désinformation à propos de cette mise à jour, et nous voulons aider tout le monde à comprendre nos principes et les faits", a défendu l'entreprise. Les conversations WhatsApp continueront d'être chiffrées de bout en bout et ni Facebook ni WhatsApp n'auront la possibilité de voir ces messages privés, assure la compagnie.

L'annonce de la mise à jour la semaine dernière avait semé la panique et provoqué la colère de nombreux utilisateurs, qui s'alarmaient de l'abandon des valeurs fondatrices de WhatsApp. L'application, qui a notamment bâti sa réputation sur la protection des données, avait tenté de calmer l'incendie à coups d'annonces rassurantes et de campagnes publicitaires, mais des services concurrents, comme Signal et Telegram, ont pu profiter de la confusion et vu leurs téléchargements s'envoler sur l'Apple Store et Google Play dans plusieurs pays.

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