Facebook : panne mondiale d'au moins 20 minutes

Le réseau social Facebook, qui compte plus d'1,2 milliard d'utilisateurs actifs par mois, a subi une importante baisse de trafic au niveau mondial pendant une vingtaine de minutes ce jeudi 19 juin 2014 au matin, qui a fortement perturbé son activité, pour une raison encore inconnue.

Ce matin, nous avons rencontré un problème qui a empêché certaines personnes de publier sur Facebook pendant une brève période de temps. Nous avons résolu le problème rapidement, et nous sommes maintenant de retour à la normale à 100%. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que nous avons pu causer à nos utilisateurs pendant ce court laps de temps.

Un porte-parole du groupe Facebook

Autour de 8h00, de très nombreux utilisateurs du premier réseau social mondial ont vu s'afficher le message suivant: "Désolé, un problème est survenu. Nous travaillons pour le résoudre aussi vite que possible".

Un opérateur de réseau international, qui mesure le trafic sur plusieurs noeuds de connexion dans le monde, a indiqué avoir constaté que "le trafic de Facebook a été divisé par trois partout dans le monde, entre environ 07h50 et 08h20. Pour l'instant la cause reste inconnue".

Baisse de trafic selon les pays

De son côté, la société franco-américaine Cedexis, sorte d'"aiguilleur du net" qui surveille le trafic internet mondial en temps réel, a confirmé le problème mais a aussi indiqué "relever des données de trafic variables selon les pays".

"En France par exemple, on voit apparaître le problème à 7h56, qui ne sera totalement résolu qu'à 8h36. On constate également une baisse du trafic et des problèmes de disponibilité du site en Russie, en Espagne ou encore en Angleterre. Il y a eu une forte réduction du trafic, même si un petit peu passait quand même", ont indiqué des responsables de Cedexis.