Ce n'est pour l'instant qu'une expérience, mais qui pourrait bien devenir une source d'inspiration pour de nombreux établissements. Du 29 novembre au 7 décembre, la chaîne de restauration a décidé d'interdire les smartphones à table, pour renouer le dialogue entre les parents et leurs enfants.
À l'entrée du restaurant, une grande boîte dans laquelle vous laissez votre téléphone portable avant de passer à table. Une pratique déroutante pour certains, mais qui se base sur une enquête menée par la chaîne de restaurants, auprès de ses clients. Selon cette enquête, au moins 10% des enfants ont déjà caché le smartphone de leurs parents pour réussir à attirer leur attention. Plus de 70% auraient déjà souhaité que leurs parents passent moins de temps avec leurs téléphone portables.
Pour convaincre les parents de se prêter au jeux, les restaurants Frankie & Benny's ont un argument de poids : ils offrent le repas aux enfants de la famille.
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