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Vous serez peut-être oublié par le chèque énergie : comment le réclamer sur ce nouveau portail

Les bénéficiaires du chèque énergie identifiés par le gouvernement commenceront à recevoir leur aide dès le début du mois de novembre. Mais les autorités n’excluent pas la possibilité d'oublier certains foyers en raison d’une nouvelle méthode de recensement.

Le chèque énergie (illustration)

Crédit : PHILIPPE HUGUEN / AFP

Marine Langlois & AFP

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Pas de panique si vous ne recevez pas de chèque énergie cet automne. Certains foyers modestes éligibles à cette aide versée chaque année pour contribuer au paiement des factures d'électricité, de gaz ou de chauffage pourraient être oubliés par le gouvernement en raison d'un changement dans le système d'attribution. Mais il sera possible de réclamer son dû sur une plateforme officielle.

Le gouvernement a ouvert ce mercredi 15 octobre un portail dédié pour permettre aux bénéficiaires potentiels de cette aide qui n'auraient pas été identifiés automatiquement de se faire connaître. Ces derniers seront informés courant octobre par mail, SMS ou courrier des conditions d'éligibilité au chèque énergie et pourront faire une demande sur le portail ou par courrier jusqu'au 28 février 2026. 

Une aide en moyenne de 150 euros

Le chèque énergie est une aide permettant aux foyers les plus modestes de payer une partie de leurs factures d'électricité, et s'élève en moyenne à 150 euros. Pour en bénéficier, il faut que le revenu fiscal de référence par unité de consommation ne soit pas supérieur à 11.000 euros en 2023. Il existe un simulateur d'éligibilité sur le site du gouvernement

Le recensement des foyers éligibles s'est compliqué ces dernières années : jusqu'en 2023, il se basait sur la déclaration de la taxe d'habitation sur la résidence principale, supprimée depuis. 

Le ministère des Finances établit désormais une liste de bénéficiaires en croisant différentes sources (la Direction des finances publiques, les fournisseurs d'électricité, etc) mais n'exclut pas des oublis, d'où la nécessité d'un guichet de réclamations. 

172.000 demandes en 2024

L'an passé, un guichet avait été créé après la distribution du chèque et enregistré 172.000 demandes. En juin, plusieurs associations et fédérations avaient souligné les difficultés liées à la disparition du recensement automatique des bénéficiaires estimant qu'en 2024 un million de personnes éligibles n'avaient pas perçu le chèque.  

Distribué au printemps depuis sa création en 2018, le chèque est exceptionnellement versé cette année en novembre, à cause du retard de l'adoption de la loi de finances en 2025. Il reprendra son rythme habituel en 2026. 

Il est prévu que 3,8 millions de foyers le reçoivent automatiquement entre le 3 et le 28 novembre, d'après le calendrier du gouvernement

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