"Pourquoi ne pas gagner un peu d'argent ?" : la ruée en magasin pour les climatiseurs Lidl vire déjà à la spéculation sur Facebook et Leboncoin (et les revendeurs se font insulter par messages privés)

À peine achetés, déjà revendus. Au lendemain de la mise en vente par Lidl de 200.000 climatiseurs et de ventilateurs à prix réduits chez Lidl, des dizaines de ces appareils fleurissent sur les plateformes de revente.

Le 2 juillet, des centaines de clients se sont précipités dès l'ouverture dans les magasins Lidl de toute la France avec l'espoir de se procurer l'un des ventilateurs, mini-ventilateurs, climatiseurs mobiles ou rafraîchisseurs d’air disponibles après plus d'une semaine de fortes chaleurs et des conditions difficilement supportables dans de nombreux logements. 

Les images de bousculades spectaculaires se sont multipliées dans la matinée sur les réseaux sociaux, la porte du Lidl de Nanterre a été enfoncée, la police a parfois même été contrainte d'intervenir. Avec 200.000 ventilateurs, mini-ventilateurs, climatiseurs mobiles et rafraîchisseurs d’air, chacun des 1.600 Lidl de France ne disposait que de 125 appareils, dont une poignée de climatiseurs. L'enseigne nous indique que ces appareils ont fait l'objet d'une commande il y a plusieurs mois, bien avant que ne se dessine la possibilité d'une canicule exceptionnelle à ce moment de l'année.  

300, 500, 700 euros pour un seul climatiseur

Dans ce contexte, un certain nombre de climatiseurs vendus à prix cassé chez Lidl se retrouvent déjà, 24 heures après leur mise en vente, sur des sites de revente. À un prix, bien sûr, très élevé. Un climatiseur mobile habituellement proposé à 249 euros et vendu ce jour-là à 179 euros s'est ainsi retrouvé en quelques heures sur des plateformes comme Leboncoin ou la marketplace de Facebook. Des dizaines d'offres allant de 300 à 700 euros, voire plus, pour un produit neuf, sous emballage, et des annonces publiées le jour même. 

Cette pratique rappelle la spéculation déjà observée pour les billets de concert ou, plus récemment, des cartes Pokémon, des achats-reventes opportunistes sur des produits très demandés.

"Je profite de l'offre et la demande"

Nous avons donc contacté directement un certain nombre de revendeurs pour tenter de comprendre leur démarche. Tous affirment avoir simplement voulu profiter d'une opportunité et ne pas être coutumiers de ce genre de pratiques. "Je l’avais achetée pour moi, confesse un vendeur qui propose pour 350 euros une clim Tronic de chez Lidl. Mais j’ai vu que la demande était trop haute et que les magasins n’allaient pas recevoir de clim avant la fin juillet, je me suis dit : pourquoi pas gagner un peu d’argent ?"

Toute la France cherche un climatiseur mobile depuis bientôt 1 mois

Un revendeur de climatiseur acheté chez Lidl

"Je me suis levé à 5 heures du matin et oui je profite de l’offre et de la demande, car je sais que toute la France cherche un climatiseur mobile depuis bientôt 1 mois", nous indique un autre vendeur, qui demande 500 euros pour le même appareil. Un revendeur, qui avait acheté une clim pour son domicile, nous indique même que "l’idée est venue après avoir vu des posts sur X, de personnes les revendant très cher". "C'est tout assumé, je n'ai aucun problème avec ça".

Une question morale plus que légale

Mais tout cela est-il légal ? En ce qui concerne les prix particulièrement élevés relevés aujourd'hui, Patricia Foucher, juriste à l'Institut national de la consommation, rappelle auprès de RTL que "les prix sont libres, c'est la loi de l'offre et de la demande". "Mais le problème, précise-t-elle, c'est l'achat revente. "Suis-je commerçant ou est-ce que je reste consommateur ? C'est ça la problématique et le droit là-dessus, n'est pas tranché".

Dans le cas des particuliers qui ont choisi de profiter de cette opportunité pour réaliser un bénéfice, la question semble plus morale que légale. "Pour un seul acte de commerce, je ne vois pas de fondement juridique qui permette de contester cette action", nous explique Patricia Foucher. "On peut juridiquement être commerçant à partir d'un seul acte, mais quelle sanction ? Pour moi, il n'y en a pas. C'est bien ça le problème". 

De son côté, Leboncoin rappelle son statut de plateforme de mise en relation. "La revente d'un produit acheté légalement n'est pas, en elle-même, interdite et Leboncoin n'encadre pas le prix auquel un vendeur choisit de proposer un bien sur la plateforme", nous assure la plateforme, tandis qu'il reste conseillé aux utilisateurs "de conserver l'ensemble de leurs échanges dans la messagerie leboncoin et d'utiliser les solutions sécurisées proposées par la plateforme afin de bénéficier du meilleur niveau de protection" face à d'éventuelles fraudes.

La demande de climatiseurs ne faiblit pas, même au prix fort

D'autant que ces prix prohibitifs ne dissuadent pas ceux qui ont désespérément et rapidement besoin d'une climatisation. "J'ai reçu énormément de messages depuis hier, on m’a même proposé plus cher que le prix indiqué sur Leboncoin, nous explique un revendeur. En toute transparence, j’avais juste mis une annonce pour voir si ça allait se vendre à ce prix-là et franchement, je suis étonné. Le nombre de messages reçus, c’est surprenant pour une clim..."


Autre tendance chez les revendeurs qui surfent sur la vague médiatique des climatiseurs de Lidl : des dizaines de messages insultants. "Honte à vous", "vous êtes des voleurs", "vous êtes une mauvaise personne", peut-on lire sur des captures d'écran partagées par plusieurs d'entre eux, quand d'autres témoignent : "Je reçois des critiques et beaucoup de harcèlement", "En me rendant compte qu’il n’y en a plus du tout en France, je me dis : 'j'essaie de le revendre', mais sincèrement c’est du n’importe quoi le harcèlement".

Pour le consommateur, il convient de rester particulièrement vigilant. "Ce qui est dangereux pour le consommateur, quand il achète à un particulier, c'est qu'il n'a pas le droit de rétractation qui lui permet de changer d'avis dans les 14 jours à compter de la commande. Et il n'a aucune garantie : si l'appareil ne fonctionne pas, il n'y a pas ce qu'on appelle la garantie légale de conformité entre deux particuliers. En tant que particulier, je n'ai aucun intérêt à acheter un climatiseur auprès d'un particulier, surtout dans des conditions là".

Les internautes sont aussi appelés à être vigilants face aux arnaques en lien avec ces produits qui se multiplient ces dernières semaines. 

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