Les secrets du succès des magasins Action, enseigne préférée des Français pour la quatrième année de suite

Le traditionnel classement des enseignes préférées en France a été dévoilé. Le cabinet EY-Parthenon a interrogé 12.000 consommateurs dans l'Hexagone pour réaliser ce baromètre. C'est Action qui a été désigné comme numéro un. Près de 45% d'entre eux disent être "fan" de ce magasin, ce qui est énorme.

Un nouveau succès pour cette enseigne néerlandaise de produits à petit prix. Chez Action, on trouve du petit équipement de bricolage, de la déco, des jouets, des produits d'hygiène et de la droguerie. Leur rayon alimentaire se compose essentiellement de chocolat, confiseries et biscuits. La France compte 900 magasins sur son territoire, qui ont été ouverts en à peine 11 ans, ce qui correspond à une moyenne de 1,5 magasin ouvert par semaine.

Dans ce magasin, on achète des produits de nécessité mais aussi ce dont on n'a pas forcément besoin. C'est d'ailleurs la présence de ces produits "inutiles" qui fait le succès de la chaîne.

Quatrième année consécutive

Cette consécration n'a pas un parfum de nouveauté pour le distributeur néerlandais. C'est la quatrième année de suite qu'Action est en tête de ce classement. Comme l'an dernier, l'explication reste la même : avec seulement quelques euros en poche, vous pouvez repartir du magasin avec plusieurs articles. 

À l'image des plateformes chinoises de vente, Action permet à des Français éprouvant des difficultés à consommer de se faire des petits plaisirs. Une grande partie de ses produits provient de l'étranger, notamment de Chine.

La suite du classement ne diffère pas beaucoup. Leroy Merlin se place deuxième avec 41% de fans en France, suivi par Decathlon avec 39%. Picard, la Fnac et Ikea complètent les positions suivantes. Pour l'essentiel, les mieux classés sont spécialisés sur un secteur précis : le bricolage pour Leroy Merlin, le sport pour Decathlon, l'ameublement ou la décoration pour Ikea...

Il est plus facile d'être fan de ces catégories de produits que pour les courses alimentaires du quotidien. Leclerc, magasin d'hypermarché le mieux classé dans ce baromètre, n'est que la huitième enseigne préférée des Français.