Julien Courbet

Ça peut vous arriver

Inondation : la mairie fait des travaux, son jardin dépérit à cause des eaux pluviales

Jean-Pierre est propriétaire dans une petite commune. Et depuis les travaux de voirie pilotés par la mairie, les eaux pluviales se déversent directement sur son terrain. Sa haie végétale se retrouve inondée et se dégrade...

publié le 22/09/2021 à 13:51

Divertissement

Les cloches sonnent près de 600 fois par jour près de chez lui, il devient fou

Gaël a acheté une maison dans le centre d'une petite commune du Puy-de-Dôme, en décembre 2020. Avec sa compagne et ses deux filles, il est ravi d'avoir trouvé cet endroit "idéal", à mi-chemin entre les sentiers de randonnées et le bourg, avec sa...

publié le 21/09/2021 à 16:48

Julien Courbet

Nuisances sonores : les cloches sonnent près de 600 fois par jour près de chez lui, il devient fou

Gaël devient chèvre ! Dans sa commune, les cloches sonnent toutes les demi-heures, nuit et jour. Plus de 500 fois par jour. Pour lui et sa famille, impossible de dormir tranquillement. Et malgré ses promesses, la maire ne fait rien.

publié le 21/09/2021 à 12:30

Divertissement

Son frère usurpe son identité depuis 7 ans

Depuis 2015, les salaires d'Alexandre font régulièrement l'objet de saisies administratives à tiers détenteur. Chaque mois ou presque, l'administration soustrait plusieurs centaines d'euros sur ses fiches de paie. La raison ? Son frère, marginal...

publié le 20/09/2021 à 16:46

Julien Courbet

Usurpation d'identité : son frère se fait passer pour lui depuis 7 ans, il vit un véritable enfer

Depuis 7 ans, la vie d’Alexandre est un enfer : son frère, SDF, lui "vole" régulièrement son identité. Tous les frais d’hôpitaux impayés, toutes les amendes lui sont imputés et ce sont plusieurs dizaines de milliers d’euros qui lui ont été saisis...

publié le 20/09/2021 à 13:48

licenciements

Licenciement : comment récupérer les documents nécessaires pour l'allocation chômage ?

PODCAST - Votre employeur tarde quelque peu à vous remettre les documents dont vous avez besoin pour pouvoir demander le chômage. Maître Maryline Olivié vous explique comment les récupérer.

publié le 18/09/2021 à 06:30

Divertissement

Son véhicule est HS après une inondation, elle n'est pas dédommagée

Catherine, le 19 juin dernier, roule sur l'autoroute A104 avec son véhicule qui a moins de deux ans. Le temps se gâte et la sortie d'autoroute est inondée. Sans autre issue, elle continue à rouler. La voiture cale à plusieurs reprises mais...

publié le 17/09/2021 à 16:43

Julien Courbet

Assurance : son véhicule est HS après une inondation, elle n'est pas dédommagée

Catherine se retrouve sur une autoroute inondée et n’a pas d’autre choix que de continuer sa route. Sa voiture tombe en panne mais son assurance refuse de prendre en charge la réparation...

publié le 17/09/2021 à 13:55

Divertissement

Piscine interdite, taxes... son investissement dans un camping vire au cauchemar

Nicolas, le 18 janvier 2019, achète une parcelle de terrain dans un parc arboré dont le voisin est un camping et pour lequel il a les autorisations de jouissance des installations, des piscines, des activités et du club enfants. Ce sont des...

publié le 16/09/2021 à 16:40

Ça peut vous arriver

Camping : piscine interdite, taxes... son investissement vire au cauchemar

Nicolas a acheté une parcelle pour y mettre un chalet dans un parc résidentiel accolé à un camping. Pour financer son projet, il doit pouvoir faire de la location saisonnière. Mais depuis 2 ans, le patron impose des restrictions telles qu’il ne...

publié le 16/09/2021 à 13:44

Ça peut vous arriver

Travaux : les racines d'un arbre détruisent les canalisations de sa maison

Florence a acheté la maison voisine à la sienne dans le but de la rénover et de la mettre en location. Mais la prolifération des racines d’un arbre, qui appartient à la commune, fait des gros ravages sur les canalisations...

publié le 15/09/2021 à 15:15

Divertissement

Les racines d'un arbre détruisent les canalisations de sa maison

Florence a acheté en janvier 2020 la maison voisine pour la rénover et la mettre en location. Fin 2020, pendant des travaux de plomberie, l'artisan se rend compte que l'évacuation des eaux usées ne se fait pas. Il décide alors d'explorer ce qui...

publié le 15/09/2021 à 12:30

Julien Courbet

Coronavirus : leur mariage est annulé, mais le DJ encaisse l'argent de la cérémonie

Juliette et son conjoint enragent ! Bien que leur mariage, prévu le 9 mai 2020 n’ait pas eu lieu pour cause de 1er confinement, le DJ a quand même empoché l’intégralité de la facture...

publié le 14/09/2021 à 13:09

Ça peut vous arriver

Autisme : grâce à l'émission de Julien Courbet, Mathys a finalement pu faire sa rentrée

Autiste modéré, Mathys n'avait pas pu faire sa rentrée comme tous ses camarades. Faute de place dans une unité spécialisée, l'enfant de 7 ans était obligé de rester chez lui. Mais Julien Courbet a débloqué le dossier...

publié le 13/09/2021 à 12:50

Ça peut vous arriver

Phishing : que faut-il faire rapidement si on pense avoir été victime ?

PODCAST - Le "phishing" consiste à récupérer vos données personnelles via un mail, un appel téléphonique ou un SMS. Maître Blanche de Granvilliers vous explique ce que vous devez faire immédiatement faire si vous en êtes victime.

publié le 11/09/2021 à 06:30

Ça peut vous arriver

Internet : l'opérateur vient lui installer la fibre et saccage ses murs sans réparer

Sandra était heureuse de se faire installer la fibre optique en juin 2020. Hélas, le sous-traitant venu sur place n’y est pas allé de main morte. Il a laissé des trous dans le mur de Sandra et dans celui de la voisine… Et personne ne répare les...

publié le 10/09/2021 à 13:20

Ça peut vous arriver

Isolation : elle attend ses fenêtres depuis 8 mois et craint de vivre dans le froid

Sylvia a versé un acompte de 39.960 €, soit plus de 50 % du devis pour la rénovation de la toiture et des ouvertures de sa maison. Mais alors que la toiture a été réalisée avec du retard, elle attend depuis 8 ses nouvelles fenêtres...

publié le 09/09/2021 à 15:31

Ça peut vous arriver

IPhone 12 : elle paie 1.149 euros mais ne reçoit qu'une boite vide

En mai 2021, Dominique s'offre un nouveau téléphone, l'IPhone 12 Pro, pour son anniversaire. Le téléphone lui coûte 1.149 €, payés en 4 fois auprès d’un organisme de crédit. Mais à la livraison, la boîte est vide...

publié le 08/09/2021 à 12:30

Julien Courbet

Chauffe-eau : le commercial annule la commande mais ne rembourse pas l'acompte

Un commercial est venu chez Stéphane pour lui vanter les mérites d’un chauffe-eau censé lui faire économiser beaucoup d’argent. Puis, le commercial annonce qu’il ne pourra pas honorer le contrat. Depuis, Stéphane attend qu’on lui restitue son...

publié le 07/09/2021 à 13:14

Julien Courbet

Rentrée scolaire : son fils autiste est privé d'école, Julien Courbet tente de l'aider

Marion est la maman de Mathys, 7 ans, qui est un enfant autiste modéré. Alors qu’il devrait être intégré dans une unité spécialisée pour sa scolarisation, le dossier est renvoyé de service en service. Et Mathys ne peut pas faire sa rentrée !

publié le 06/09/2021 à 12:45

propriétaires

Propriétaires : mon locataire ne paie plus le loyer, que faire ?

PODCAST - Propriétaires, Maître Maryline Olivié vous explique comment vous y prendre si, d’aventures, un locataire ne paie plus le loyer qu'il vous doit.

publié le 04/09/2021 à 06:30

divertissement

Meubles : ils paient une entreprise de stockage et retrouvent leur mobilier détruit

Didier, en 2017, avec sa femme, décide de changer de vie et de maison. Ils veulent cependant conserver les meubles et décident de faire appel à un garde meubles de la région. Le contrat est signé en mars 2017 pour le déménagement et le stockage...

publié le 03/09/2021 à 12:50

divertissement

Alarme : son système de sécurité se déclenche à chaque passage d'un camion

Marie-Paule n'a jamais eu de problème avec l'alarme de sa maison. Mais en juin 2019, le système de ramassage des ordures près de chez elle change la donne. Des containers enterrés sont installés et sont vidés deux fois par semaine par des camions...

publié le 02/09/2021 à 12:45

divertissement

Avion : elle confie son animal à la compagnie aérienne et retrouve la cage vide

Aurore, fin juillet, décolle de Nice pour s'installer à Los Angeles. Elle part y faire sa vie avec son mari, sa fille de 14 mois, mais aussi ses animaux : son chien et sa chatte, Teddy. Sur le premier vol il n'y a pas de place pour le félin !...

publié le 01/09/2021 à 12:45

divertissement

Tatouages : elle paie plus de 200 € pour des dessins totalement bâclés

Magdalena a trouvé une tatoueuse sur les réseaux sociaux, et a été séduite. Après avoir parlé de ses projets de tatouage pour elle et son conjoint avec la professionnelle, Magdalena convient par message d'un tarif, 200 € pour elle et 70 € pour...

publié le 31/08/2021 à 12:45

divertissement

Justice : il gagne son procès mais son avocate se retourne contre lui

Jean-Baptiste, le 6 décembre 2016, attaque aux prud'hommes son ancien employeur pour rupture abusive de contrat avec l'aide de son avocate, rémunérée par sa protection juridique. Jean-Baptiste gagne ce procès, et l'association qui l'employait est...

publié le 30/08/2021 à 12:45

vente sur internet

Livraison : mon produit est défectueux mais le vendeur ne veut pas le reprendre

PODCAST - Maître Anne-Claire Moser vous explique comment faire valoir la garantie légale de conformité dans le cas où un vendeur refuse de reprendre un produit défectueux.

publié le 28/08/2021 à 06:30

divertissement

Terrasse : il constate de nombreux défauts sur sa terrasse mais personne ne bouge

Pierre, le 29 janvier 2019, paye la pose d'un marbre résiné sur sa terrasse extérieure, pour un montant de 7.780 €. Cette pose intervient en avril 2019, mais rapidement, Pierre constate que les grains se décollent et que le revêtement est...

publié le 27/08/2021 à 12:45

divertissement

Véhicule : un professionnel lui envoie un moteur non-conforme et ne la rembourse pas

Début 2021, le véhicule de Natacha tombe en panne. Et son garagiste est formel, il faut changer le moteur. Mais, pour cela, Natacha doit lui en trouver un. Après quelques recherches, un vendeur lui propose un modèle d'occasion.

Elle accepte son...

publié le 26/08/2021 à 12:45

divertissement

Achat en ligne : il commande deux ordinateurs et reçoit à la place des cadres photos

Denis, en avril 2021, commande sur un célèbre site, 2 ordinateurs à 749 euros chacun et dont le financement se fait via un crédit. Mais lors de la livraison, il ne reçoit pas des ordinateurs mais des cadres photos en verre ! Il demande donc le...

publié le 25/08/2021 à 12:45

divertissement

Fraude bancaire : 9.400 € sont virés sur le compte d'un inconnu, elle n'est pas remboursée

Paulette, le 25 janvier 2021, ne parvient pas à se connecter sur sa banque en ligne. En se rendant dans son agence, on lui évoque un problème général d'informatique. Mais, quelques jours plus tard, changement de décor. Le service fraude de la...

publié le 24/08/2021 à 12:45

Ça peut vous arriver

Travaux : gazon, terrasse... la rénovation de son jardin vire à la catastrophe

Audrey a réglé plus de 24.000 euros pour une pose de pavés, un ragréage sur une terrasse et une reprise de gazon. Mais le paysagiste a visiblement mal travaillé, au point qu'une expertise estime le montant de la réfection à plus de 15.000 euros...

publié le 23/08/2021 à 12:37

arnaque

Arnaque : que faire si vous êtes victime d'une fraude au RIB ou au virement ?

PODCAST - Vous avez été débité à votre insu. Que faire ? Maître Blanche de Granvilliers vous donne quelques conseils.

publié le 21/08/2021 à 06:30

divorce

Divorce : mon enfant ne m'est pas présenté le week-end comme prévu, que faire ?

PODCAST - Pour Maître Sylvie Noachovitch, si votre ancien conjoint ne vous présente pas votre enfant, vous pouvez déposer plainte.

publié le 14/08/2021 à 06:30

M6

"Arnaques !" (M6) : la nouvelle émission de Julien Courbet pour "déceler les pièges"

Rendez-vous le 16 août prochain sur M6 avec l'équipe de Julien Courbet pour vous aider à repérer les arnaques, les techniques des escrocs et vous prémunir des pièges.

publié le 13/08/2021 à 09:11

étranger

Avion : comment réagir en cas de surbooking de votre vol ?

PODCAST - Maître Blanche de Granvilliers vous explique ce qui est prévu en cas de surbooking. Les voyageurs au sein de l'UE sont en effet protégés par le règlement européen de 2004.

publié le 07/08/2021 à 07:15

Ça peut vous arriver

Location entre particuliers : nos conseils pour éviter les problèmes

PODCAST - Maître Anne-Claire Moser revient sur quelques rudiments en matière de location de logements entre particuliers.

publié le 31/07/2021 à 06:31

Ça peut vous arriver

Train annulé ou en retard : peut-on se faire indemniser ?

PODCAST - Pouvez-vous prétendre à des compensations si votre trajet en train a été perturbé par des retards, voire une annulation ? Maître Blanche de Granvilliers vous dit tout.

publié le 24/07/2021 à 06:30

étranger

Vacances : si je dois annuler ma location, comment me faire rembourser ?

PODCAST - Maître Anne-Claire Moser vous explique comment décrypter les termes de votre contrat pour savoir si vous pouvez prétendre à un remboursement en cas d'annulation de votre location de vacances.

publié le 17/07/2021 à 06:30

étranger

Billets d’avion : que faire si mon vol est annulé ou en retard ?

PODCAST - Pouvez-vous demander une indemnisation en cas d'imprévu sur votre vol, au départ comme à l'arrivée ? Maître Blanche de Granvilliers vous explique les démarches à effectuer.

publié le 10/07/2021 à 06:30

étranger

Divorce : puis-je déménager à l’étranger avec mes enfants sans l’accord de mon ex ?

PODCAST - Vous êtes divorcé(e) et vous envisagez aujourd'hui de changer de pays avec vos enfants sous le bras. Et si l'autre parent n’était pas d’accord ? Maître Sylvie Noachovitch vous explique les démarches à suivre.

publié le 03/07/2021 à 06:30

Julien Courbet

Virements bancaires : une assurance leur prélève plus de 2.000 euros sans leur accord

Loïc a toujours fait attention à ses dépenses. Mais quelle ne fut pas sa surprise quand il a découvert pas moins de 100 prélèvements sur ses comptes en faveur d’une assurance multimédia pour un total de 2.501 euros...

publié le 02/07/2021 à 11:53

Julien Courbet

Livraison : ses canapés arrivent endommagés, personne ne lui propose de solution

Ludivine a acheté deux canapés et a réglé 780 euros. Mais à la livraison, ces derniers sont endommagés. Mais ni l'enseigne, ni le transporteur ne proposent de solutions. Seul geste apporté, un offre commercial de 49 euros...

publié le 01/07/2021 à 11:40

Ça peut vous arriver

Véhicule : un garagiste confisque une voiture et réclame 800 euros sans factures ni devis

La femme de Parvy avait confié sa voiture à un garagiste pour une simple réparation des bougies. A l’arrivée, ce garagiste exige 820 euros sans facture, ni devis et sans ordre de réparation pour un joint de culasse. Pire, il refuse de rendre le...

publié le 30/06/2021 à 12:35

Ça peut vous arriver

Travaux : elle paye 30.000 euros pour une maison jamais construite et doit vivre chez son fils

Claire est retraitée. Elle a fait confiance à un artisan pour se faire construire une maison en bois. Elle a réglé 30.893 euros. Mais après les belles promesses, la réalité est tout autre...

publié le 29/06/2021 à 12:13

Ça peut vous arriver

Immobilier : le plafond de son habitation s'effondre après les travaux d'un artisan

Anne-Charlotte avait accepté le devis d’un maçon, soit 6.024 euros. Son travail consistait à créer un étage sur la partie avant pour gagner en surface habitable. Mais après son passage, c'est tout le plafond qui s'est effondré

publié le 28/06/2021 à 12:45

loi

Locataires : comment récupérer votre caution auprès de votre propriétaire ?

PODCAST - Maître Maryline Olivié vous explique comment agir auprès de votre propriétaire si celui-ci ne semble pas vouloir vous restituer votre caution.

publié le 26/06/2021 à 06:30

Julien Courbet

Fraude bancaire : en deux semaines, près de 48.000 euros disparaissent de leur compte

Josiane et Jacky ont vu s’envoler toutes les économies d’une vie à cause d’une fraude à grande échelle. En 2 semaines, 48.000 € ont disparu de leurs comptes bancaires. Josiane et Jacky n’ont jamais communiqué de mot de passe ou d’identifiant....

publié le 25/06/2021 à 14:06

Ça peut vous arriver

Pollution : elle tombe malade à cause des hydrocarbures provenant de chez son voisin

Christiane souffre de maux de tête et de nausées depuis qu’elle subit une pollution aux hydrocarbures provenant de son voisin. Elle se bat depuis 2019 pour qu’une décontamination soit réalisée...

publié le 24/06/2021 à 11:59

Julien Courbet

Alternance : son employeur met un terme à sa période d'essai sans lui verser son salaire

Nicolas avait un contrat d’alternance en qualité de graphiste. Mais après deux mois en entreprise, son employeur met un terme à sa période d’essai sans lui verser les deux mois de salaire et sans lui transmettre les documents de fin de contrat...

publié le 23/06/2021 à 11:44