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Origine, qualité, droit de rétractation : les règles d'achat et de vente qui s'appliquent sur les marchés de Noël

À quelques semaines du réveillon, les marchés de Noël commencent à s'installer un peu partout en France. Les visiteurs, qui peuvent y acheter toute sorte de choses, doivent toutefois avoir en tête un certain nombre d'éléments pour éviter les mauvaises surprises.

Le marché de Noël à Strasbourg (décembre 2003)

Crédit : THOMAS WIRTH / AFP

Les règles à connaître pour faire ses achats sur les marchés de Noël

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La plupart des marchés de Noël ouvrent leurs portes dès ce week-end du 22 et 23 novembre dans tout le pays. Très appréciés par les visiteurs, ces évènements sont parfois l'occasion d'acheter des produits locaux, comme du miel, des confitures ou encore de la charcuterie.

Tous les produits alimentaires qui y sont vendus sont soumis à une réglementation spécifique et doivent impérativement afficher leur origine. Pour encore plus de fiabilité sur l'origine et la qualité des produits, les visiteurs peuvent privilégier les produits avec des labels AOP, AOC, IGP, ou encore le bio. Ces derniers garantissent le savoir-faire local, et la qualité des aliments.

Aucune traçabilité des produits non alimentaires

Sur les marchés de Noël, les vendeurs de produits non alimentaires, ne sont pas obligés de préciser l’origine. Les visiteurs doivent donc faire preuve de vigilance. Pour éviter les mauvaises surprises en achetant un objet fabriqué en Chine à un tarif excessif, il faut chercher les produits « Made in France » / ou fabriqué en France. Généralement, les commerçants qui les vendent mettent ces informations bien en avant sur leurs chalets.

En ce qui concerne la décoration, et surtout pour les jouets : il faut aussi vérifier que l'objet comporte le marquage CE pour "conformité européenne". Ce logo indique que l'objet respecte nos normes de santé et de sécurité.

Contrairement aux achats classiques faits en magasin, le code de la consommation ne prévoit aucun droit de rétractation pour les produits achetés sur les marchés de Noël.

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