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"On se croirait revenu dans les années 1960" : un "guide d'élégance" interne de la SNCF pour "rééquilibrer" les morphologies de ses agents jugé sexiste par un syndicat

Un guide interne de la SNCF destiné aux agents TGV Inoui suscite la polémique. Le document détaille des conseils vestimentaires et de beauté jugés grossophobes et sexistes. La direction dit avoir ordonné son retrait.

Image d'illustration du logo de la SNCF.

Crédit : AFP / ERIC PIERMONT

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Des injonctions de beauté pour incarner "l'élégance à la française". La SNCF Voyageurs a été épinglée pour son guide interne, intitulé "Le guide élégance TGV Inoui" en date de février 2026, qui prodigue entre autres des conseils vestimentaires, qu'elle estime appropriés en fonction des morphologies. S'il n'impose rien à ses agents, le document propose des façons de "se corriger" ou de se "rééquilibrer".

"Ce n'est pas la taille du vêtement qui fait l'élégance, c'est la façon dont il épouse votre morphologie et révèle votre présence", assure l'entreprise en préambule. Pourtant, les références prônant le culte de la minceur sont nombreuses au fil des 40 pages de ce guide, "conçu avec une coach en image".

Concrètement, si vous êtes une femme d'un archétype morphologique O - "vos épaules et hanches sont de même largeur" - SNCF Voyageurs recommande des vêtements épaulés, des vestes fluides, des pantalons coupe droite et taille haute ou encore des matières sombres et peu épaisses. Au contraire, elle désapprouve les vêtements trop moulants et trop amples.

40 pages qui n'avaient pas de raison d'exister.

Ce type de projet national qui se découvre quand tout est finit c'est quand même un dysfonctionnement interne important... https://t.co/j2geFXRZ2Q pic.twitter.com/pZVYvDUcSo
— 🚄 Conducteurs Conductrices ADCPRG SNCF🚦⚠🚆 (@adcprg) March 11, 2026

Les objectifs affichés sont clairs : "affiner la silhouette et structurer" et "structurer les épaules et masquer légèrement les hanches pour rééquilibrer la silhouette". "Il n'y a pas de morphologie idéale, elles peuvent être rééquilibrées par les coupes de vêtements ou les effets d'optique", peut-on lire en pied de page.

"Il faut opter pour une mise en beauté subtile, plutôt qu'un maquillage de soirée"

Les conseils sont tout autant grossophobes pour les hommes à ladite morphologie O, ayant pour but "d'allonger la silhouette et alléger visuellement", avec des "hauts sombres" et une "veste qui couvre les hanches". Au contraire, pour ceux en A avec des "épaules étroites et tombantes", SNCF Voyageurs préconise d'"élargir visuellement le haut du corps et alléger le bas".

Choix des couleurs, nombre d'accessoires, taille de la barbe... La SNCF Voyageurs passe en revue tous les standards de beauté, jusqu'au maquillage à l'adresse des femmes. "Il faut opter pour une mise en beauté subtile, plutôt qu'un maquillage de soirée", écrit-elle, selon le document consulté par RTL.fr. Comprenez : un "teint naturel, uniforme et frais", un "regard expressif mais maîtrisé" et des "lèvres soignées et harmonieuses". Pour ces dernières, il est recommandé de les "exfolier avec un gommage à base de sucre et de miel".

Des injonctions "des années 60"

Le syndicat SUD-Rail dénonce des "injonctions directes à l'égard des femmes" et demande le "retrait immédiat" du guide. "Le corps des travailleurs.es n'est pas à la disposition de l'entreprise", écrit-il sur X. Et de déplorer : "La section consacrée au maquillage ne se limite pas à évoquer une présentation soignée. Elle détaille les techniques de maquillage et de mise en beauté. À la lecture de ces pages, on se croirait revenu dans les années 60."

🛑 A quelques jours du #8mars, la direction #SNCF diffuse un guide formulant, entre autres, des injonctions directes à l’égard des femmes.

🛑 SUDRail exige le retrait immédiat de ce guide Élégance #TGV Le corps des travailleurs•ses n’est pas à la disposition de l’entreprise. pic.twitter.com/2zYqGTGc4v
— SUD-Rail Fédération ⏚ (@Fede_SUD_Rail) March 11, 2026

Sur X, le directeur de TGV-Intercités Alain Krakovitch assure que ce guide "n'avait aucune raison d'être". "J'ai immédiatement demandé sa dépublication", écrit le patron, précisant avoir demandé une "enquête interne". "Ce ne sont ni nos valeurs ni nos méthodes vis à vis de nos agents."

Le « guide élégance TGV INOUI » n’avait aucune raison d’être. J’ai immédiatement demandé sa dépublication !
Ce ne sont ni nos valeurs ni nos méthodes vis à vis de nos agents. L’enquête interne doit permettre que ça ne puisse pas se reproduire.
— Alain Krakovitch (@alainkrakovitch) March 11, 2026

En 2014, la SNCF avait déjà été accusée de sexisme pour son guide des "indispensables beauté". Dans ce mode d'emploi, aux pages roses et bleues selon le genre, les femmes se voyaient recommander un "maquillage simple et soigné" ou des bijoux "discrets", et les hommes une moustache "nette" ou une veste "bien portée".

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