"On gère toutes les choses de la vie, y compris les décès" : Adrien raconte le quotidien d'un chef de village Club Med

Adrien a 30 ans et connaît les villages vacances depuis toujours. Il y a mis les pieds bébé, avec ses parents, avant d’y revenir comme salarié à 21 ans, d’abord comme barman en Corse. Depuis, il a enchaîné les affectations, en France comme à l’étranger, jusqu’à devenir chef de village. Il dit aujourd’hui avoir travaillé dans plus de quinze clubs, avec des départs réguliers, de nouveaux pays et de changements de rythme permanents : "Je vis avec deux valises", résume-t-il.

Dans un village Club Med, le chef de village n’est pas seulement là pour animer : c’est aussi un manager et un responsable. Adrien explique encadrer jusqu’à 300 à 350 collaborateurs selon les sites, avec des journées partagées entre gestion d’équipe, activité économique, sécurité et relation avec les clients. Derrière l’image légère des vacances, il décrit un poste de direction à part entière, où il faut maintenir l’équilibre entre la pression de l'organisation et l'ambiance. "Chef de village, c'est comme un chef d'entreprise", assure-t-il.

L’expérience village vacances repose aussi sur une aventure humaine très intense. Son rôle consiste à accompagner les vacanciers dans les moments festifs, mais aussi à faire face aux imprévus, aux tensions et parfois aux drames. Adrien évoque aussi bien les demandes en mariage que les crises sanitaires, les incidents logistiques ou les situations les plus sensibles. "On gère toutes les choses de la vie, y compris les décès", souligne-t-il.

Le plus beau talent qu’on ait, c’est la gentillesse

Adrien, chef de village Club Med

Le village vacances fonctionne comme un lieu de vie à part entière. Adrien explique que le métier de chef de village impose une présence presque continue auprès des clients, avec la nécessité de donner de l’énergie du matin au soir tout en maintenant la qualité de l’accueil. Dans cette organisation, il met en avant l'importance des qualités humaines de l'ensemble du staff : "Le plus beau talent qu’on ait, c’est la gentillesse", conclut-il. 

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