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La fulgurance des flammes, des réactions héroïques, "des personnes en feu"... Ce que révèle l'analyse des vidéosurveillances de l'incendie de Crans-Montana

La police suisse a rendu le 2 mars un rapport d'enquête sur l'analyse des vidéos de surveillance du bar Le Constellation à Crans-Montana. Ce document, consulté par RTL, éclaire le déroulement de l’incendie survenu dans l'établissement lors du Réveillon et révèle la réaction héroïque de plusieurs employés face à la propagation rapide des flammes.

Des bougies et des fleurs déposées à l'entrée du bar "Le Constellation", dont les fenêtres ont été recouvertes de panneaux MDF et scellées par la police, à Crans-Montana, le 8 février 2026.

Crédit : Maxime SCHMID / AFP

Justine Audollent & Thomas Prouteau

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Ce sont des images édifiantes qui éclairent les faits qui ont mené puis succédé à l'incendie du bar Le Constellation à Crans-Montana la nuit du Nouvel an. Dans un rapport, révélé par Le Parisien et que RTL a pu consulter, la police suisse détaille sur dix pages "les instants précédant l'évènement jusqu'à l'arrivée des secours" grâce aux images des caméras de vidéosurveillance positionnées dans le bar (sous-sol, rez-de-chaussée, véranda) mais aussi à l'extérieur via la caméra de l’association des communes de Crans-Montana. Ces images, dont seule les conclusions de l'analyse ont été versées au dossier, couvrent trente minutes de la soirée, de 1h20 à 1h50 du matin. 

Les policiers notent que dès 1h20, des bouteilles sont "déjà équipées de fontaines magiques et sont en attente à l'angle sud-ouest du bar du sous-sol". À 1h23, "Jessica Moretti distribue des bouteilles et semble donner des indications". Les serveurs mettent des casques et se préparent pour la parade de l'envoi des bouteilles. Cyane se juche ainsi sur les épaules de Matthieu, un autre membre du personnel. 

Un départ de feu à 1h26

À 1h26 et 35 secondes, la première fontaine magique est allumée. Trois secondes plus tard, "Cyane, casquée et toujours en hauteur, abaisse son bras droit, amenant le goulot de sa bouteille en direction de la fontaine magique déjà allumée" puis le ramenant "à la hauteur de sa tête". Le cortège avec les bouteilles se lance et se divise en deux équipes.

Une première, composée de Cyane, de deux autres serveuses, d'un "homme masqué, probablement un client non identifié" et de la co-propriétaire du bar, Jessica Moretti, "contourne le bar, par les côtés ouest, nord et est". "Dès le départ du cortège, l'attention de clients se trouvant à l'ouest du bar se porte au plafond", notent les policiers.

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À 1h26 et 58 secondes, "Ce qui semble être des gouttes, tombe du plafond". Très rapidement, "un client se trouvant à l'angle sud-ouest du bar tend un doigt vers le plafond". Stefan, l'agent de sécurité, et Matéo, le DJ, regardent également dans cette direction.

La réaction très rapide du vigile et du DJ de l'établissement

En une seconde, les deux employés réagissent et "se précipitent vers le corridor" alors qu'"une source de lumière s'intensifie" et que le "nombre de gouttes tombant du plafond augmente considérablement". Pendant que Stefan s'empare d'une lampe torche, que Matéo entre dans les toilettes des hommes avant d'en sortir et de s'emparer de l'extincteur qui se trouve en face des sanitaires, un "client ôte son pull, le tient dans sa main droite et frappe le plafond à deux reprises, en direction de la source de lumière".

À 1h27 et 39 secondes, les premiers clients commencent à fuir le sous-sol. "Stefan parcourt l'espace situé au nord du bar du sous-sol. Il fait de grands gestes avec ses bras et utilise sa lampe de poche. La clientèle se lève, une partie récupère ses effets personnels, avant de se mettre en mouvement, de manière désordonnée", relate le rapport. 

À travers la fumée, des flammes apparaissent. À 1h28 et 14 secondes, des "flammes sortent des escaliers et lèchent le plafond du bar du rez-de-chaussée". Quelques secondes plus tard, les policiers relèvent sur les caméras de surveillance "des personnes, certaines en feu, sortir des escaliers et se diriger vers la porte séparant le bar de la véranda". Parmi les personnes fuyant l'établissement, se trouve Jessica Moretti qui "semble tenir un objet dans sa main gauche, pouvant correspondre à un téléphone portable". 

À 1h28 et 19, les flammes "franchissent la porte et pénètrent dans la véranda, à grande vitesse". Onze secondes plus tard, l'image "se fige et se coupe".

L'arrivée rapide des secours

Les policiers ont pu continuer à reconstituer la suite des événements, notamment l'arrivée des secours, grâce à une caméra de l’association des communes de Crans-Montana, située à l'extérieur du Constellation. Un peu moins de six minutes après le début de l'incendie, "les premiers reflets des moyens prioritaires d'un véhicule d'intervention sont visibles sur les façades des bâtiments", indique le rapport.

Dans la foulée, le co-propriétaire du bar, Jacques Moretti, arrive aux abords de l'établissement à bord d'un minibus noir Mercedes. Ce soir-là, il travaillait  au Senso, son autre établissement de Crans-Montana. 

À 1h34 et 56 secondes, les premiers véhicules de pompiers arrivent. À 1h48 et 5 secondes, c'est au tour des ambulances d'arriver sur les lieux de l'incendie. Au total, 41 personnes ont trouvé la mort cette nuit-là, dont la serveuse Cyane, l'agent de sécurité Stefan et le DJ Matéo. 115 personnes ont été blessées.

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