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Les loyers en suspens
Serge pensait être tranquille en passant par un site de réservation pour toucher ses loyers..;
Julien Courbet
Crédit : Nicolas Gouhier / RTL
Le cas de Serge
Serge est propriétaire d’un appartement à la montagne qu’il met régulièrement
en location via un site spécialisé. En
février dernier, l’appartement a été occupé deux semaines… Mais, il n’a toujours
pas touché les loyers ! Au total, le site lui doit : 1 052,58 €.
Habituellement, il est payé dans les deux jours qui suivent la location… Sur le site Internet, on peut lire que le
versement est débloqué dans les 24 heures après l’arrivée des locataires et que
le virement se fait sous 3 à 7 jours ouvrés. Quand il contacte le service client, on ne lui
donne aucune explication concrète quant à ce retard de paiement. En revanche,
on lui demande d’ajouter une photo de lui sur son profil, sur le site Internet.
Une mesure d’authentification qui, il l’espère, pourrait résoudre ce retard de
paiement.
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