ÉDITO - Mobile : pourquoi est-ce un bon moment pour changer de forfait ?

Les tarifs moyens des forfaits mobiles sont en baisse. Explications de Pierre Herbulot sur le choix des forfaits économiques.

Les principaux opérateurs français

Crédit : AFP

L'ANGLE ÉCO - C'est le moment de changer de forfait mobile

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Le prix moyen d'un forfait mobile illimité avec 10 Go d’internet a chuté de plus de 33 % par rapport à l'année dernière. D'après le comparateur de téléphonie en ligne Ariase, le coût moyen d'un forfait est passé de 17 € en juillet 2023 à 11 € en 2024. Cela représente une économie de 6 € par mois, soit 72 € par an.

Cette baisse est principalement due à la concurrence sur le marché. Selon l'Arcep (Autorité de Régulation des Communications Électroniques, des Postes et de la Distribution de la Presse), le nombre de forfaits vendus au premier trimestre 2024 n'a jamais été aussi faible, avec 1,1 million de forfaits vendus contre 1,9 million l'année précédente.

Cependant, ces tarifs réduits ne sont proposés qu'aux nouveaux clients. Si vous sélectionnez le même forfait que celui que vous avez déjà en vous faisant passer pour un nouveau client sur le site internet de votre opérateur, vous verrez la différence de prix. Pour ceux qui souhaitent obtenir un tarif plus avantageux sans changer d'opérateur, il est possible d'appeler le service client et de mentionner que le prix est trop élevé. Ils vous offriront probablement une réduction plutôt que de risquer de vous perdre.

Comment bien choisir son forfait ?

Les services commerciaux proposent souvent des forfaits avec une grande quantité de gigaoctets pour regarder des séries sur votre téléphone, allant de 130 à 200 Go. Pourtant, selon l'Arcep, la consommation mensuelle moyenne est de 15 Go. Avant de choisir le forfait le plus adapté à vos besoins, il est essentiel de vérifier votre propre consommation d'internet, indiquée sur votre facture. Sachez également que les forfaits 5G, bien qu'ils permettent de surfer rapidement, ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.

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