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Les locaux de CDiscount à Cestas (France), le 7 février 2019.
Crédit : GEORGES GOBET / AFP
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Tout le monde connaît Amazon, mais la France n'a rien à envier avec un petit groupe français qui arrive à tenir tête au géant américain Amazon : Cdiscount. Ce dernier appartient au groupe Casino et ses prix obsèdent matin, midi et soir l'entreprise américaine, parce que le "Frenchie" a décidé de l'attaquer précisément sur ce qui fait sa réputation : le prix.
Cdiscount va même jusqu'à faire de la publicité comparative sur son site, ce qui est assez audacieux quand la concurrence en face est Amazon, leader mondial du e-commerce avec plus de 700 milliards de dollars de chiffre d'affaires dans le monde entier. L'entreprise française tourne cette année autour des trois milliards d'euros. L'écart est immense.
Au final, c'est un peu comme si David arrivait à tenir tête à Goliath sur les prix. L'institut A3 Distrib, qui scrute les produits et les prix, met ex aequo Amazon et Cdiscount. Ce dernier essaie surtout de prendre le contre-pied du géant américain : quand Amazon est très fort sur les produits culturels, Cdiscount n'en fait pas ou quasiment pas.
En revanche, Cdiscount va mettre l'accent sur ce qu'on appelle le gros électroménager (frigos, machines à laver, etc), des produits sur lesquels Amazon est moins agressif. L'entreprise française vend aussi des voyages alors que l'Américaine ne le fait pas.
Un autre exemple : l'abonnement. Amazon Prime, un abonnement qui permet d'avoir une livraison rapide et gratuite coûte 70 euros par an. Cdiscount a lancé un système similaire mais pas à 70 euros non, à 29 euros soit plus de deux fois moins cher.
La stratégie de Cdiscount est claire : soit être moins cher, soit être différent. Car sinon, face à un mastodonte comme Amazon, c'est tout simplement difficile d'exister.
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