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Se faire rembourser un paiement frauduleux

Julie Fiore

Les banques doivent vous rembourser sur-le-champ. C'est ce que dit en tout cas, l'arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne du 15 octobre dernier.
Dans les faits, lorsque vous êtes victime d'une arnaque de type hameçonnage - c'est-à-dire que vous avez cliqué sur un lien et donné vos codes -, la banque vous dit : « Non, nous ne remboursons pas car c'est vous qui avez commis une faute. »
Sauf que la loi est claire : la banque doit vous rembourser. Et c'est à elle, ensuite, de prouver votre négligence si elle souhaite contester le remboursement
Ecoutez L'astuce de Julie du 22 octobre 2026.