Panne du réseau mobile Orange : l'opérateur évoque "des perturbations" en Île-de-France

Internet à l'arrêt. De nombreux utilisateurs du réseau Orange ont constaté de problèmes de connexion ce mardi 23 septembre. L'opérateur de téléphonie mobile a confirmé, sur le réseau social X, "des perturbations sur le réseau en Île de France". "Nos équipes sont mobilisées pour un retour à la normale rapide", écrit Orange en réponse à un utilisateur. "Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."

Le site Downdetector, où les internautes peuvent signaler des dysfonctionnements sur certains services en ligne, a reçu un afflux d'alertes de clients d'Orange mardi. D'abord en fin de matinée, puis en fin d'après-midi. "Pourquoi je suis en 3G ou alors en (Edge) ou alors 0 signal", a interpellé un internaute sur les réseaux sociaux du groupe. "1h que (je n')avais plus aucune connexion, qu’est-ce qu’il s’est passé ?", a interrogé un autre. Autour de 19 heures, la situation semblait revenir petit à petit à la normale.