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RER A : des usagers lancent une action de groupe
TÉMOIGNAGE / REPLAY - Les voyageurs de la principale ligne ferroviaire de France se plaignent de ses dysfonctionnements préjudiciables.
Dans les couloirs du RER A, le 29 janvier 2015 (image d'illustration)
Crédit : AFP
C'est une première : un collectif de voyageurs, en liaison avec l'association UFC-Que Choisir, a décidé de mener une action de groupe contre le RER A. La ligne la plus fréquentée de France - plus d'un million d'usagers par jour - est pointée du doigt pour ses nombreux dysfonctionnements.
on a beaucoup de témoignages de personnes qui ont perdu leur emploi à cause des retards
Jean-Louis Roura
Outre les désagréments et inconforts, les voyageurs pointent du doigt des préjudices plus importants. "Aujourd'hui, on a beaucoup de témoignages de personnes qui ont perdu leur emploi à cause des retards. D'autres ont anticipé leur départ à la retraite car la situation n'était plus supportable. Pour nous, c'est chiffrable", estime Jean-Louis Roura, à la tête de l'initiative.
On ignore cependant sur quoi cette plainte peut déboucher mais Jean-Louis Roura est déterminé : "Vous êtes incapables de résoudre notre problème au quotidien donc on va porter l'affaire devant les tribunaux".