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Le PDG de McDonald's, Chris Kempczinski, écoute les propos du président des États-Unis, Donald Trump, lors du McDonald's Impact Summit à Washington, DC, le 17 novembre 2025.
Crédit : Brendan SMIALOWSKI / AFP
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Depuis quelques jours, une vidéo de Chris Kempczinski tourne en boucle sur les réseaux sociaux. Le patron de McDonald's y déguste le nouveau mastodonte maison, le Big Arch (déjà lancé en France au printemps) avec l'enthousiasme d'un enfant sommé de finir ses brocolis.
Face caméra, le PDG observe longuement le sandwich, qu'il appelle très corporate "le produit". Il lâche, un brin gêné : "Je ne sais pas vraiment par où commencer". Mauvais signe quand on dirige la plus grande chaîne de fast-food du monde.
Il promet que ce burger "va être [son] déjeuner", puis s'autorise une micro-bouchée, presque symbolique. Avant de montrer à l'objectif l'empreinte timide laissée dans le pain : "C'est une grosse bouchée, pour le Big Arch". Et d'assurer, appliqué : "C'est un délicieux produit".
Les internautes, eux, ont vu surtout "la plus petite première bouchée" de l'histoire du snacking. "Pourquoi a-t-il l'air autant répugné par sa propre nourriture ?", s’interroge l'un d'eux.
Même la concurrence s'en mêle. Burger King commente, faussement compatissant : "Nous n’avons pas non plus réussi à la finir". Et le constructeur britannique Mini en rajoute une couche : "Nous allons commencer à tester nos voitures mètre par mètre".
À la tête du groupe depuis 2019, Kempczinski cultive une image de CEO accessible, friand de vidéos dégustation. Cette fois, la sauce n'a pas tout à fait pris. Morale : pour vendre un "gros" burger, mieux vaut une vraie grosse bouchée.
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