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SNCF : les grèves ont coûté 300 millions d'euros à la compagnie

La SNCF a évalué, mercredi 22 juin, sa perte de chiffre d’affaires liée aux grèves de cheminots à 310 millions d’euros depuis mars.

Un agent de la SNCF dans une gare (illustration).
Un agent de la SNCF dans une gare (illustration). Crédit : JEFF PACHOUD / AFP
Eleanor Douet
Eléanor Douet
et AFP

La SNCF a fait ses comptes après les multiples journées de grève menées par ses cheminots. L'entreprise a évalué, mercredi 22 juin, sa perte de chiffre d'affaires après ces mouvements sociaux à 310 millions d'euros depuis mars dernier. Selon des chiffres provisoires arrêtés au 15 juin et qui ne prennent pas encore en compte certains frais, 250 millions d'euros concernent la SNCF Mobilités et 60 millions la SNCF Réseau. Pour la compagnie ferroviaire, il y a eu "vingt-trois jours de grève du 9 mars au 15 juin".

Les pertes de la branche Réseau correspondent aux péages non perçus faute de circulation de trains pendant les grèves. La branche Mobilités gère, elle, les trains de voyageurs et de marchandises. Parmi les pertes, la SNCF compte environ 20 millions d’euros de "pénalités" dues aux régions et des remboursements d’abonnement aux usagers.

20.000 réclamations restent à traiter

Toutefois, la facture pourrait s’alourdir de "quelques dizaines de millions dans les mois à venir", lorsque le montant définitif des pénalités sera connu et que la SNCF aura traité les réclamations de clients. Ainsi, 20.000 demandes ont déjà été reçues, par exemple pour la prise en charge de nuits d’hôtel, a expliqué Guillaume Pepy, le président de la SNCF. Le groupe redoute en outre un "effet halo" qui entraînerait la désaffection de certains "clients qui jugent que le ferroviaire n’est pas assez fiable", en particulier dans le fret, a-t-il ajouté. 

La SNCF avait dit au début de juin que la grève des cheminots lui coûtait "plus de 20 millions d’euros par jour". Sa nouvelle estimation est inférieure à 15 millions. Les 310 millions d’euros perdus depuis mars restent cependant comparables aux 377 millions d’euros de bénéfice net dégagé en 2015 par l’entreprise publique, hors dépréciations massives d’actifs, pour plus de 12 milliards d’euros.

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