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1 min de lecture
Julien Courbet
Crédit : Elodie Grégoire
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En septembre 2013, Jean-Louis achète un salon avec un canapé et 2 fauteuils pour la somme de 6747 €. Dès la livraison, il remarque que le canapé n'est pas conforme. Quand sa femme s'assoit dessus, elle ne touche pas le sol et son dos ne peut pas s'appuyer sur le dossier ! C’est étrange car en magasin pour le même modèle, sa femme est confortablement installée. Son épouse a même fait 3 autres magasins pour vérifier. Sept mois plus tard, la marque consent enfin à lui livrer un nouveau modèle. Jean-Louis exige auprès du livreur un essai de suite et, à sa grande surprise, il rencontre le même problème et refuse donc la livraison !
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