Les plateformes de location de vacances au centre de nombreuses critiques. Leur succès est indéniable, les réservations ont bondi de 60% entre 2019 et 2023, selon une étude de l'institut Deloitte, et concernaient 44 millions de voyageurs en France. Et ces plateformes sont dans le collimateur des professionnels du secteur de l'hôtellerie.
Invitée sur RTL, ce lundi 11 août, Véronique Siegel, présidente de la branche hôtellerie de l'UMIH (Union des métiers et des industries de l'hôtellerie), évoque un "développement" depuis la crise du Covid-19 "qui a joué en faveur" de ces plateformes. Du côté de l'hôtellerie, de nombreux établissements doivent fermer, selon elle.
"Un hôtel est soumis à de nombreuses normes et à des réglementations qui étranglent les exploitants", affirme Véronique Siegel. Pour la présidente de la branche hôtellerie de l'UMIH, ces règles sont liées à la sécurité des lieux ou sur l'accessibilité pour les personnes handicapées. Beaucoup d'hôtels, "en ruralité, n'ont pas pu faire les travaux nécessaires pour se mettre en conformité" et ont été "poussés à fermer", poursuit-elle.
Le succès de la location entre particuliers a un réel impact sur la vie des villages et des sites touristiques. Ces endroits "deviennent des villes fantômes" à cause de ce "business", selon Véronique Siegel. "Il y a un point de bascule qu'il est nécessaire de ne pas dépasser si on veut conserver également l'attrait de nos villages touristiques".
Au micro de RTL, elle accuse les plateformes de faire de la "para-hôtellerie sans pour autant en avoir les normes, les réglementations et la fiscalité".
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