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Julien Courbet
Crédit : Christophe Guibbaud / Sipa pour RTL
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Le cas de Gaëlle
En novembre 2017, Gaëlle fait un chèque pour régler sa psychologue. A ce moment-là, elle est particulièrement fragile et remuée par la consultation et elle remplit le chèque machinalement, sans faire attention. Au lieu d’écrire 50 euros, elle écrit 50 000 euros ! Sa thérapeute ne vérifie pas non plus. Gaëlle ne se rend compte de sa coûteuse erreur que lorsque son banquier l’appelle pour lui dire qu’un débit de 50 000 euros a été rejeté pour manque de provisions. Elle explique aussitôt l’erreur à son banquier, elle prévient sa psychologue, et elle-même prévient immédiatement sa banque. Tout semble mis en place pour que l’erreur ne lui porte pas préjudice. Pourtant, la banque de sa psychologue va dans un premier temps refuser la restitution du chèque et tenter de représenter le chèque à deux reprises, entraînant pour elle des frais (926 euros) ainsi qu’une interdiction bancaire (levée depuis)...
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