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La compagnie US Airways s'excuse pour avoir tweeté une photo pornographique
La compagnie aérienne US Airways s'est retrouvée au coeur d'un scandale sur les réseaux sociaux après avoir tweeté une image pornographique, pour laquelle elle s'est excusée publiquement.
La compagnie américaine US Airways a publié ce lundi sur Twitter une photographie pornographique d'une femme utilisant sexuellement un avion miniature, avant de supprimer la photo et de s'excuser, déclenchant un déluge de plaisanteries scabreuses sur la plateforme.
L'image "incluse par inadvertance" dans une réponse à un client
La compagnie a plaidé l'erreur de manipulation. Dans un communiqué, elle a expliqué que l'image avait été tweetée plus tôt par un autre utilisateur dans un message mentionnant le compte d'American Airlines, une compagnie qui a récemment fusionné avec US Airways.
"Nous avons capturé le tweet pour le signaler comme indécent. Malheureusement l'image a été incluse par inadvertance dans une réponse à un client", écrit la compagnie, sans clairement expliquer ce qu'elle entendait par le terme "capturer", qui ne correspond à aucune fonction précise sur Twitter.
Nous nous excusons pour l'image inappropriée récemment partagée dans une réponse à une cliente. Nous avons retiré le tweet et poursuivons notre investigation" a déclaré la compagnie sur Twitter.
La photo serait en fait restée environ une heure sur le site
"Nous nous sommes immédiatement rendu compte de l'erreur et avons supprimé le tweet. Nous regrettons profondément l'erreur et sommes en train d'examiner nos procédures pour empêcher de telles erreurs à l'avenir", poursuit US Airways.
Interrogée par l'AFP, une porte-parole n'a pas expliqué la manipulation exacte ayant conduit à la publication de la photo. US Airways est loin d'être une novice sur Twitter, avec plus de 88.000 messages publiés à ce jour. Selon plusieurs sites, la photo serait en fait restée environ une heure sur le compte d'US Airways, ce lundi dans l'après-midi, en illustration d'une réponse envoyée à une utilisatrice qui se plaignait du retard de l'un de ses vols.
US Airways écrivait dans ce tweet : "Merci de votre retour, Elle. Si votre voyage est terminé, vous pouvez le détailler ici pour examen", avec le lien de la photo. L'image en question circulait sur Internet depuis des années, selon une recherche inversée sur le site tineye.com.
