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Un retard de 1.000 minutes : le trajet de l'enfer vécu par les passagers d'un train Hendaye-Paris

Le TGV Hendaye-Paris parti du Sud-Ouest jeudi après-midi à 15h devrait arriver à la gare Montparnasse à 8h30, ce vendredi matin. Un voyage de près de 18h dû à la panne d'une installation électrique.

Des TGV (illustration)

Crédit : Marie Magnin / Hans Lucas / Hans Lucas via AFP

Des passagers d'un train Hendaye-Paris bloqués pendant des heures

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Ce n'était pas censé être un voyage de nuit. Et pourtant, les passagers du train Hendaye-Paris parti jeudi 20 août à 15h ne devraient arriver dans la capitale qu'à 8h30 ce vendredi matin, 1.000 minutes de retard.

La faute "probablement" à un éclair qui aurait touché une installation électrique entre Ychoux et Morcenx (Landes), explique la SNCF. Résultat, le TGV a dû s'arrêter en gare de Dax plusieurs heures, le temps de la réparation. Les passagers ont donc passé une bonne partie de l'après-midi à se tourner les pouces avant de repartir vers Paris.

Compensation à hauteur de 200% du billet

Deuxième problème : une fois arrivé à Bordeaux, le train a dû une nouvelle fois marquer l'arrêt. Des travaux de nuit avaient commencé sur la ligne à grande vitesse reliant Paris à Bordeaux. Impossible de repartir dans l'immédiat.

La SNCF a donc distribué des kits de nuit aux voyageurs, qui ont tenté de fermer l'œil dans le hall de la gare bordelaise. Finalement, après de longues heures de galère, le TGV a pu prendre la direction de Paris "à la première heure".

"SNCF Voyageurs regrette sincèrement les désagréments causés par ces perturbations à ses clients qui pourront bénéficier d’une compensation exceptionnelle à hauteur de 200% du prix de leur billet", a déclaré la compagnie ferroviaire. Le voyage de l'enfer durera 18 heures... même si, à l'heure où nous écrivons ces lignes, les voyageurs ne sont toujours pas arrivés à Paris.

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