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Julien Courbet
Crédit : Elodie Grégoire
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Le cas Stéphane
Stéphane est artisan-étancheur. Sur un chantier qu'il a réalisé en 2013 il a fallu changer les couvertines (élément qui recouvre le mur pour permettre son étanchéité) en juin 2015. Il avait confié cette tâche à un artisan spécialisé qui lui a facturé au total 2100 euros, sur lesquels 391 concernaient la dépose et l’enlèvement des couvertines existantes. Mais il a mal fait son travail. Au lieu d’enlever les anciennes couvertines et de les remplacer par les nouvelles, comme stipulé sur le devis, il a posé les nouvelles couvertines sur les anciennes. Cela met Stéphane dans l’embarras vis-à-vis de ses clients….
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